Размытые условия кредитования

12.10.2025 09:44
1223
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил жене купить авто Lada Iskra и заинтересовало кредитное предложение от данного банка на сайте дилера (Премьер Авто Смоленск). В условиях по кредитованю прописано просто КАСКО. Обратился в салон, там менеджер конечно же пытается протолкнуть самое дорогое - расширенное КАСКО. Решил обратиться на горячую линию. Сначала мне оператор перечислил страховые риски по каско, что соответствует КАСКО Лайт (Тотал, угон). Но после того, как я сказал, что обратился в салон и с меня там пытаются содрать расширенное КАСКО, то сразу же переобулся и сказал, что в первый год надо полное КАСКО, т.к. автомобиль новый, а потом можно Лайт. Выглядит это мягко говоря подозрительно. Самый смак в том, что ни на сайте дилера, ни на сайте банка нет точных условий по каско и предоставить их в письменном виде они не могут. Тоесть по факту в салоне могут пихнуть Вам самое дорогое и банк ничего даже возразить по этому поводу не может. Условия кредитования размыты донельзя (от этого злосчастного КАСКО, до процентной ставки). Очень рекомендую воздержаться по возможности от покупки авто по кредитным программа этого банка.

Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2025-10-25T18:42:45+03:00
Уважаемый user-592712079171! Со стороны Банка нет обязательных услуг, включение тех или иных услуг зависит от выбранной Вами кредитной программы. Вы вправе отказаться от того, что вам не нужно до подписания. В этом случае кредитный менеджер предложит другую программу, исходя из Ваших пожеланий. Мы не смогли найти Ваш звонок по указанному номеру. Пожалуйста, уточните номер телефона, с которого Вы обращались, и дату звонка, чтобы мы могли провести проверку консультации. Предоставить информацию можно на электронную почту help@autofinancebank.ru или через форму обратной связи на сайте Банка https://autofinancebank.ru. С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

57 место
1,53
средняя оценка
3.45%
решено проблем
126
отзыва
122
ответов

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024