Возможность открытия одним физическим лицом нескольких карт Пэй
Являясь владельцем не одного, а нескольких телефонных номеров, в последнее время стала задавасться вопросом о возможности октрытия нескольких счетов одним физическим лицом на разные номера. Зная, что в большинстве банков запрещено иметь даже несколько аккаунтов в одном из сервисов экосистемы, и стремясь не нарушить никакие условия взаимодествия с Яндекс Банком, обратилась в службу поддержки с интересующим меня вопросом.
Чаще всего обращаюсь в службу поддержки только в очень критических ситуациях, поскольку начинается либо длительная переписка с ботом, либо навязывание ненужных банковских продуктов со стороны оператора. Долго собиралась с силами и в конечном итоге отправила свой заветный вопрос в чат банка.
Ответ от службы поддержки на мой вопрос поступил очень оперативно, но там содержалась вся необходимая для меня информация. Одно физическое лицо может иметь несколько карт (карта Пэй привязывается к конкретному аккаунту, если их несколько - для каждого аккаунта можно открыть отдельную карту). Далее я задала уточняющий вопрос по полнению карты, на него я тоже получила быстрый ответ.
Очень понравилось, что при общении со службой поддержки Яндекс Банка я получила ответы на интересующие меня вопросы, а в самом конце фразу: "Пишите, если возникнут вопросы, будем рады помочь". Диалог завершился на приятной ноте + мне не стали навязывать продукты, специальные предложения по которым "поступили" за время общения с поддержкой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Сплит/Суперсплит. Ничего не понятно
14.10.2025 решил купить диван. Зашел на сайт продавца. Одним из вариантов оплаты была оплата в сплит в рассрочку на 6 месяцев без процентов. Скриншоты 1 и 2. У меня есть карта...
Доступ к банковскому счету после проверки документов
Недавно назначил себе встречу с представителем Яндекс Банка для открытия полного доступа к банковскому счету. Нужно было пройти идентификацию - представитель приедет, проверит и...
Оперативная и качественная поддержка
В декабре 2024 года поменял номер телефона и сразу подумал: надо срочно обновить его в банке — особенно в Яндекс Банке, ведь через него оплачиваю подписку. Написал в поддержку...
Отзыв о работе поддержки Яндекс Банка
Недавно в приложении банка появилась интересная акция с возможностью "раскрутить" выгоду. В рамках этой акции много интересных предложений по типу "50% скидка на Супермаркеты...
Вопрос по кэшбэку
Добрый день. Написала в Яндекс банк свой вопрос по начислению кэшбека, в категории месяца выпал кэшбэк 7 процентов и можно так же получить кэшбэк, при раскрутке колеса в...
Помощь в чате
Пользуюсь яндекс банком достаточно давно Возникла сложность в пополнении карты через спб. Выяснилось, что ранее был указан другой номер телефона. Обратилась в чат, чтоб помогли...
Оперативные ответы поддержки даже ночью
Обратилась в поддержку Яндекс Банка около часа ночи — возникла проблема с акцией «Раскрутите выгоду». Сразу уточню, что у меня не последняя версия приложения, возможно, дело было в...