Помогли разобраться со ставкой по накопительному счёту

13.10.2025 12:14
159
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникла проблема: после отключения сервиса Ozon Ultra мне было непонятно, какая ставка по накопительному счёту будет в следующем месяце. 30 сентября 2025 года сотрудник службы поддержки Кристина помогла мне разобраться с этой проблемой и подробно рассказала о дальнейших условиях по накопительноиу счету

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-13T12:48:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
37 637
отзыва
37 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Общение с техподдержкой Озон

Оценка 5

Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог... Читать полностью

19.10.2025

Консультант онлайн-чата быстро сориентировала по условиям моего накопительного счета

Оценка 5

24.03.2025 года в 11:35 написала в онлайн-чат банка Ozon. Интересовало, потеряю ли проценты за отчётный период, если в тот же день сниму с накопительного счета всё до рубля. Уже в... Читать полностью

12.10.2025

Помощь в чате по накопительному счету

Оценка 5

Хотел выразить слова благодарности службе поддержки банка в чате приложения. После открытия накопительного счета я положил туда свои накопления. Тут срочно понадобилось снять... Читать полностью

12.10.2025

Льготный период для новых пользователей

Оценка 5

Процентная ставка для накопительных счетов сейчас снижена, увидел рекламу от Озон банка, что процентная ставка для новых клиентов 17% 2 месяца, а с третьего месяца необходимо... Читать полностью

12.10.2025

Накопительный счет и служба поддержки OZON Банк

Оценка 5

Решил открыть накопительный счет с повышенными процентами в ОзонБанке. Первые пол месяца все отлично, проценты приятные, выплачивают своевременно и честно. В условиях был повышеный... Читать полностью

12.10.2025

Накопления

Оценка 5

вчера мне предложили в другом банке накопления по 13.5 годовых. Я согласилась, так как предложение выгодное. Хоть и накоплений у меня немного, но я положила на счет. Потом я зашла... Читать полностью

11.10.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Обратилась в чат банка по поводу снятия наличных. оператор Елена мне подробно объяснила В каком банкомате и какую сумму можно снять наличные за сутки без комиссии. Читать полностью

10.10.2025