Оперативность и стремление помочь в проблеме !

13.10.2025 18:03
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу написать отзыв и похвалить сотрудников поддержки за оперативность решении проблемы с которой я столкнулся !
Прошел процедуру банкротства и весел долг по сплиту ,написал в поддержку что закончилась процедура банкротства а долг не списан,прикрепил документы все и мне очень быстро ответили и буквально в течении суток долг пропал ! Спасибо большое поддержке за оперативность решении проблемы ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-13T20:03:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,53
средняя оценка
-
решено проблем
15 511
отзыва
15 232
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Поддержка

Оценка 5

добрый день. мне недавно выпала категория в кэшбэке "кафе, бары и рестораны". и я как-то пошел в точку питания, и в поддержку написал, чтобы узнать, попадает ли под кэшбэк это... Читать полностью

02.10.2025

Программа лояльности на отлично

Оценка 5

Яндекс банк один из немногих, кто предлагает действительно классные и на постоянной основе скидки и фишки от программы лояльности. Это и сплит и бонусы, кешбек. Обращалась в 9... Читать полностью

01.10.2025

Отлично справились со своей задачей

Оценка 5

Недавно выпала категория кэшбека в колесе выгоды 50% на супермаркеты, я обрадовавшись заказала продукты, но бегло прочитала условия и сделала это не там 🙈 написала в техподдержку... Читать полностью

01.10.2025

Решение проблемы с оплатами по QR

Оценка 5

Я уже пользуюсь Яндекс Банком / Яндекс.Пэй несколько месяцев и в целом доволен удобством приложения, но недавно столкнулся с неприятной проблемой. Я оплатил покупку по QR-коду в... Читать полностью

01.10.2025

Хорошая работа поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс.Пэй уже полгода. Недавно была ситуация: оплатил крупную покупку в одном из партнёрских магазинов, и по условиям акции мне должен был вернуться повышенный кешбэк... Читать полностью

01.10.2025

Проблемы с оплатой

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Пей уже несколько лет. Никаких проблем раньше замечано не было. Однако на днях заказал доставку в кафе, который пока что к сожалению не подключен к Яндекс Еде, при... Читать полностью

01.10.2025

Автопополнение

Оценка 5

Не могла разобраться с бесплатной услугой от Яндекс пэй- автопополнением карты. Тоесть эта услуга заключается в том, что когда ты списываешь с карты и сумма становится менее 1000... Читать полностью

01.10.2025