Вопрос о сейве
Хотела бы поделиться своим опытом общения с продуктом Яндекс банка и поддержкой этого банка. Сегодня, 13.10.2025, я хотела открыть вклад (сейф) в Яндекс банке, но проводя проверку, у меня ничего не открывалось. Было написано, что "данные некорректные, невозможно провести идентификацию". В связи с этим я обратилась в поддержку Яндекс банка, описав свою проблему. Мой вопрос взяли в работу достаточно оперативно, и подробно описали, в чем была ошибка, почему сейф не удавалось открыть. После этого я все сделала заново в соответствии с указанными рекомендациями, и все получилось. Так что мой опыт общения с поддержкой банка был очень полезным и результативным. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Быстрая помощь поддержки
Было несколько эпизодов обращения в Поддержку Яндекс банка, во всех случаях удалось получить качественную помощь в решении моих вопросов, либо ответы на них. 01.10.2025 мне...
Быстро отвечают и дают выгодный процент по накопительному счету
2 октября написала в онлайн чат о том, что мне выпала категория одежда и обувь за оплату которых дают 10 % кэшбэка. Не знала какие МСС коды входят в эту категорию. В чате...
Кешбек. Быстро решили проблему с начислением бонусов через поддержку
Довольно давно являюсь клиентом Яндекс банка. Привлекательные бонусная программа и ставка по накопительному счету. Бонусы очень прикольно тратить на такси или на маркете в...
Отзыв на работу поддержки служб Яндекса
Добрый день! Недавно столкнулась с необходимостью подтвердить паспортные данные для использования сейфа в сервисе Яндекс. Процесс оказался не совсем очевидным, и у меня возникли...
Помощь поддержки Яндекса
Яндекс банком пользуюсь давно. Банк предлагает очень выгодные ставки по вкладам. Также очень нравится то, что каждый месяц нужные категории кешбека: супермаркеты, кафе и...
Быстрая работа службы поддержки
13.10.2025 обратился в службу поддержки яндекса с вопросом открытия накопительного счета сейф под 17% (предложение увидел на банки.ру) и получении 2000 баллов Яндекс плюс за...
Помощь с открытием накопительного счета
Доброго времени суток!Обратился в банке с вопросом об открытии накопительного счета "сейв без срока". Оператор технической поддержки подсказал,что нужно для открытия сейва. Ответил...