Я не так давно стал зарплатным клиентом ИнгоБанка, постоянно расплачиваюсь дебетовой картой. Что мне больше понравилось, что там достаточно приятный и нужный кэшбек. Который можно в последующем обменять на какой нибудь сертификат популярного магазина или даже маркетплейса. Как появилась первая возможность вывести накопления, для покупки сертификата. Столкнулся с некой проблемой. Сертификат купил на один из маркетплейсов, а найти его не смог. Пришлось обратиться в онлайн-чат, сначала подключился робот-автоответчик, немного не до конца его понял, попросил перевести на оператора, оператор быстро нашелся, и буквально через 2 минуты уже дала мне подробную инструкцию где и как найти нужный мне код-активации сертификата. Что не маловажно. Мне понравилось, это скорость ответов, и действительно, понятно объясняют, дословно , чтоб в последующем не было проблем при поиске в приложении. Остался доволен как банком , так и поддержкой.
Дата обращения 29.08.2024 в 20:22 , ответ от поддержки поступил уже в 20:24
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Инго Банка
Помощь в поиске нужных операций
20.11.2024 возникли трудности с поиском оплаченных услуг. Оператор Зульфия, доступно объяснила, как пошагово найти необходимую информацию. Спасибо Т. Ш-ст, отлично знает своё дело...
Приложение на айфон
Приобрел себе новый телефон в виде айфона, а как сами знаете проблема сейчас с этими "ограничениями" в последние пару лет установить приложение наших банков. Пользоваться через...
Заблокирован личный кабинет
Раньше был клиентом Банка Союз, закрыл все счета и забыл. Сейчас привлекли новые вклады, банк уже поменял название. Открыл текущий счёт, но доступ в личный кабинет по какой-то...
Просьба помочь в снятии блокировки с ЛК
Добрый день! Когда-то имел банковскую карту Ингострах Бонус Digital в банке, но не очень активно пользовался ею и закрыл. Пришел в офис и написал заявление всех счетов и...