Самовольное стягивание денег с привязанной карты другого банка
Добрый день !
Хочу поделиться клиентским опытом взаимодействия с Яндекс банком .
Они просто берут и списывают деньги по своему усмотрению с привязанных к Яндекс карт других банков, при этом вопрос комиссии их не волнует .
При обращении в поддержку я получал шаблонные ответы зачастую даже не на мой вопрос, а иногда меня реально игнорировали .
Остался исключительно негативный осадок .
И ещё хочу сказать что например Альфа-Банк без вопросов вернул эту мизерную и спорную на мой взгляд комиссию - берите пример .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Перевод средств
В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как...
Отзыв об общении с поддержкой Яндекс Пэй (Яндекс Банк)
Быстрая поддержка и обратная связь в целом! 1 Кейс: не сработала оплата Сплита, так как не было средств. После уведомления об этом, я оперативно написал в поддержку и ответ не...
Конкретный ответ на мой вопрос
В августе 2025 года при оплате картой ЯндексПэй (через МирПэй) в одном из заведений "Вкусно и Точка" произошла ошибка, при которой деньги были списаны, а заказ не оформлен...
Обращение в поддержку
Здравствуйте. Переводил деньги знакомому на карту другого банка. После перевода появилось два уведомления от яндекс-пэй: "Покупка - 11р" и "Отмена покупки". Карту в том момент я...
Помощь с переводом
как только появились сэйвы - сразу стал пользоваться. да еще и приветственный бонус был очень приятным. но очень хорошее заканчивается и настал черед перевести деньги на другой...
Замечательный банк, с адекватной поддержкой, готовой всегда помочь и решить неоднозначные проблемы в пользу клиента
Если говорить о затруднительных ситуациях, то поддержка банка всегда быстро отреагирует и поможет в решении вопроса. Однажды со мной был случай, когда случайно оплатилось в...
Поддержка помогла разобраться с лимитами на перевод
в сентябре нужно было сделать перевод но не было ясности какие в итоге лимиты в Яндекс банке, после обращения в поддержку были предоставлены адекватные ответы о лимитах и суммах...