Невероятные обманщики!

Добрый день!!! это абсолютные обманщики, которые используют ваши средства для достижения своих целей. 

После блокировки моего счета в банке я много раз звонила операторам, они просто скидывают трубки, писала в чат, на что мне просто говорят ожидайте... 

Наконец мне удалось дозвонится и мне скинули дальнейшую инструкцию для того чтобы забрать мои деньги.

Я сделала все как они просили отправила письмо им в банк в г. Москву, т.к не имею возможности приехать лично.

Письмо было направлено 10.09.2025 г. По информации почтового отделения письмо прибыло к месту вручения еще 14.09.2025!!! Они его просто не получают!!!

Я жду почти месяц, никакого резульата нет, они просто пользуются моими денгьгами!!!

Далее началось самое интересное!

13.10.2025 я снова обратилась в онлайн чат в банке, и меня просто начали игнорить, отвечать по часу и нести какой то бред!(файл во вложении!)

Например я пишут что вам письмо было уже давно направлено и прошло 45 дней, на что мне отвечают скиньте трек письма, потом перевожу на другого оператора, я пишу про то что у меня нарушены все сроки они меня опять переводят на другого оператора. Далее я скидываю трек номер, они мне пишут нужно уточнить номер получателя :) я им пишу ПОЛУЧАТЕЛЬ ВЫ!, дайте номер ваш тогда номер!!! они мне пишут для проверки необходим номер получателя....Далее мне пишут что передали информацию на уточнение, просим обратиться позднее. На мой вопрос какую информацию для какого уточнения, меня просто проигнорили и запросили опять уточнение трека письма.... Далее я снова обратилась с требованием разьяснить мне информацию, на что мне написали какой то порядок действий для разблокировки кабинета:) я пробавала весь вечер, они ничего не снимают, очередной обман и оттяжка времени. Я говорю что хочу закрыть счет и было давно направлено письмо как они просили, они скидывают какой то бред... далее на мое требование просто закрыть счет они снова меня переводят на другого оператора... далее пишут пожалуйста напишите нам завтра...еще раз напишите нам завтра... потом снова перевожу на другого оператора.... далее "сейчас много обращений напишите позже".... потом Ольга мы вам уже ответили: для уточнения информации напишите нам завтра". Еще вот: Мы операторы мы не забираем письма с почты))) мы консультируем покупателей..потом опять напишите завтра...потом опять напишите завтра и опять напишите завтра. В общем я считаю что абсолютные обманщики! судя по их рейтингу и отзывам это конкретные обманщики! нужно писать везде чтобы их наконец то наказали! Они просто забирают деньги у людей! нужно обращаться в суд и дальше писать письма в центробанк чтобы их проверили!