Консультация в чате
Возникла проблема, как я думал, с начисление бонусов по бонусной системе. Долго не было начислений. Написал в чат и оперативно получил расвернутый ответ. я проглядел правила начисления, а там всё подробно написано, как и когда происходит начисление бонусов. Спасибо Маргарите из службы поддержки за быстрый и подробный ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
Будни
Во вторник, в 12:57 вынужден был обратиться на горячую линию банка, поскольку перестали приходить смс при аутентификации в личном кабинете. Ранее такое уже было - номер банка, с...
Нюансы списания баллов в программе Инго бонус
За время пользования Инго картой у меня скопилось немалое количество бонусов, но просто конвертировать их в рубли с коэффициентом 0,6 мне не захотелось, поэтому решил поменять...
Начисление кешбека
Хочу оценить поддержку чата в мобильном приложении Ингобанк. Изначально было непонятно, как именно начисляется кешбек. Попытался изучить самостоятельно, ничего не понял. Подождал...
Рассмотрение обращений через чат
29.12.2025 обратилась в чат для решение проблемы с начислением бонусов, а точнее с их задержкой поступления на мой счет. Я четут описала проблему, мне назначили оператора Людмилу...
Быстрое рассмотрение обращений
23.12.2025 обратилась в чат с вопросом по срокам предоставления подписки, была назначена оператор Наталья, уточнила всю информацию, выдала номер заявки O-462343. 26.12.2025 уже...
Получение карты
Хочу написать отзыв об оформлении карты Инго-банка. 5 декабря сделал оформление дебетовой карты на сайте банка с доставкой по адресу. Встреча с предствителем была назначена на 8...
Бонусы долго не сгорают
15 октября 2025 года обращался в тех.поддержку (онлайн-чат) банка с целью узнать о сроке действия бонусов. Я спросил более подробно по поводу срока хранения этих бонусов в течение...