По акции банка в "Колесе удачи" мне выпало 20% кешбэка на топливо! Активировала акцию 14 сентября. Сроки проведения акции с 14.09 ДО 14.10
Заправляю авто не часто, но стараюсь в точности выполнять условия акции (т. к. максимальный кешбэк 1000р.)
Проблема возникла, когда сроки акции подходили к концу, а у меня полный бак🤦🤷. Но от такого выгодного предложения в 20% отказываться обидно!
Поэтому, 11 октября в 16:29 написала в чат банка, чтобы уточнить смогу ли я оплатить бензин именно 14.10 (т.е. в последний день акции).
По срокам акции у меня возникли разночтения: 14.10 - это последний день или акция уже закончилась?! С 14.09 ДО 14.10
и с 14.09 ПО 14.10 - это совершенно разные условия!
Ответила оператор Александра. Она проверила все мои документы, выяснила сроки проведения ЭТОЙ акции и дала полный и внятный ответ: моя акция заканчивается 15 октября, в 00:00ч
Спасибо оператору Александре: успокоила и не дала мне потерять прибыль!
Я ещё раз убедилась, что банк добросовестно и в срок выполняет условия акции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
О размере предельного кэшбэка
Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон...
Контакт с поддержкой Ozon
Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в...
Хорошо оказанная услуга в онлайн-чате
Обращайся в онлайн чат за консультацией. На карту наложили арест, хотела у не спишется ли пособие. Консультант все грамотно расписал и разъяснил что детское пособие приходит под...
Отключение платных смс-оповещений, компенсация промокодом
12 октября у меня списали 99 рублей за смс-оповещения, которыми я не пользуюсь. Я обратился в поддержку банка через приложение, где попросил отключить подписку и вернуть деньги...
Обратился в поддержку Озон банка , решили проблему за короткое время ,очень благодарен
22 сентября 2025 года у меня с карты Озон списались деньги , я написал в поддержку с жалобой о списании денежных средств , в последствии профиссиональными действиями сотрудников...
Карта Озон
Я новичек на Озон , оформила карту Озон и все покупки оплачивала через нее, но однажды надо было снять наличные деньги и я невнимательно прочитала условия о снятии. При снятии у...
Благодарность службе поддержки
11 октября обратился в чат поддержки Ozon банка по поводу списания с моего счёта комиссии за услугу уведомления.Вероятно, услуга была включена автоматически.В чат обратился в 17...