Акция сплит 006 для магазина hoff не работает
Решили через яндекс сплит купить кое что в hoff. У магазина есть страница с описанией акции https://hoff.ru/promo/006yasplit/?utm_source=split-lk-web&utm_medium=lenta-offerov-web&utm_campaign=split-lk-web-lenta-offerov . Так же в мобильном приложение яндекс пэй у меня показывается для hoff 006, но при открытие переводить сразу на сайт в вебью.
Если ориентироваться по условиям акции, то в рамках товара можно смотреть работает ли сплит на 006, выбранных два пердмета мебели как раз попадали по 006. Оба были добавлены в корзину. И после был сделан переход на оплату сплитом и тут стало не понятно, почему сплит только 002 был доступен, а 006 уже шел с комиссией.
Я написал в поддрежку, но мне начали вообще отвечать как в пьяном бреду про какой то яндекс гоу, потом вообще прилично послали даже не разбираясь, типа условия индивидуальные и при этом нигде это не написано.
После чего я решил по пробовать взять сплит 006 и как оказалось, что он все таки взялся с комиссией.
В итоге поддержка и работа банка страдает, ощущение что продактам все равно и они рубят только свои бонусы и никто не придет к ним и не даст пинка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Помогли разобраться со Сплитом
Здравствуйте, в начале следующего года планирую взять ипотеку, поэтому решила максимально закрыть все свои обязательства перед банками, чтобы улучшить свою кредитную историю...
Кэшбек Яндекс Пэй
Обращалась в службу поддержки 09.10.2025 по вопросу, где можно посмотреть скидки и партнёров для начисления кэшбэка. Хочу отметить, что сотрудники ответили быстро и подробно...
В чате отвечает оператор, а не робот. Сразу решают вопрос
При оплате абонемента фитнеса по qr-коду беспроводной терминал у них подвис, сотрудник предложила не ждать чек, сказала что продлит абонемент, я могу идти. По итогу чек не был...
Дата закрытия счета кредитной карты
Недавно столкнулась с вопросом, как узнать, через сколько дней закроется мой счет по кредитной карте в приложении Яндекс.Пей. Я искала эту информацию самостоятельно, но так и не...
Уровень сервиса стал лучше
Так как активно пользуюсь сервисами яндекса, в 2023 году стал одним из первых клиентов яндекс банка. на данный момент в банке пользуюсь картой пэй, картой супер сплита и НС "Сейв...
Помогли разобраться с кэшбэком
В августе банк предложил мне очень выгодный кэшбэк на покупки в зоомагазинах и велклиниках. Кэшбэк по этой категории для меня особенно актуален. Но я не могла разобраться в...
Оперативно проконсультировали в чате по Сплиту
09.09.2025 обращалсь в чат поддержки Яндекс Банка для получения консультации касательно использования карты Супер Сплит. Оператор чата оперативно, в течение буквально 10 минут, дал...