Хочу поблагодарить работников чата OZON.

14.10.2025 21:14
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я активный пользователь кредитных карт, у меня из несколько в разных банках. Настал в жизни момент, когда пришло время взять свой главный кредит - ипотеку! Готовлюсь к этому серьезному шагу, мне необходимо снизить кредитную нагрузку. И это ооочень проблематично. Одни закрывают карты, оставляя счета. Другие морозят месяцами🤦🏼‍♀️ 

И вот пришло время лимита на OZON, (с ним мне расстаться труднее всего, поэтому отложила в долгий ящик)

Каково было моё удивление, что мою просьбу выполнили за минуту! Мне не пришлось ничего доказывать, терпеть попытки отработки возражений!!! Браво!

И отдельное СПАСИБО за предложение возобновить лимит по моей просьбе ❤️

OZON банк, спасибо, что не стали усложнять мне жизнь🤝🏼

Я вернусь😉😘

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
36 740
отзыва
36 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Без лишних вопросов выполнили просьбу

Оценка 5

Поняла, что лимит рассрочки влияет на кредитный рейтинг и долговую нагрузку, даже если этой рассрочкой не пользуешься, поэтому решила поправить ситуацию. 3 октября написала в чат... Читать полностью

03.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Сегодня общался с Александром, по просьбе закрыть кредитку, все по сути и по делу. Провели операцию по карте, проинформировали что окончательное закрытие будет только через месяц... Читать полностью

03.10.2025

Сумма обязательного платежа у меня

Оценка 5

2 октября 2025 года я обратилась в Озон банк он-лайн в чат. Мне отвечала оператор Александра. Мой вопрос был по сумме обязательного платежа и сроку его внесения, а также по... Читать полностью

02.10.2025

Информация о доставке

Оценка 5

Решил оформить кредитную и дебетовую карту Озон. Совершил ряд манипуляций. Одну карту заказал на работу путём доставки курьером, другую самовывоз по месту жительства. К сожалению... Читать полностью

02.10.2025

Проценты

Оценка 5

Увидел в справке по задолженности начисленные проценты в льготном периоде. 2 октября обратился в чат ОЗОН Банка за разъяснениями. Сотрудник Татьяна быстро разобралась и сообщила... Читать полностью

02.10.2025

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

2 октября описала в чате свою проблему. У меня по кредитной карте были начислены проценты за использование кредитных денег, хотя льготный период еще был не закончен. Он-лайн... Читать полностью

02.10.2025

Установили нужный лимит по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась 01.10.2025г. на сайте Озон банка к сотруднику Рената-Александра , чтобы установить удобный и нужный мне лимит по карте . Вопрос решился за 5 мин.Девушка... Читать полностью

01.10.2025