Кэшбек Яндекс банка
Понадобилось уточнить, как именно начисляется кэшбэк по карте Яндекс Пэй, и я написал в чат поддержки. Сомневался, что быстро разберусь, но всё прошло отлично.
Сотрудник поддержки очень доступно всё объяснил. Я узнал, что баллы приходят в течение 21 дня после оплаты, и что есть ежемесячный лимит. Меня особенно интересовали категории с повышенным процентом — оказалось, что такие действительно есть, и их можно гибко выбирать каждый месяц в приложении, во вкладке «Выгода». Это очень удобно, так как акции там регулярно обновляются. Также можно "раскрутить выгоду" трижды в месяц, и получить до 100% кэшбека.
Больше всего порадовало, что мне не просто дали ссылку на справку, а буквально по шагам разъяснили механику начислений. Теперь я знаю, как отслеживать баллы и на что обращать внимание, чтобы кэшбэк был максимальным. Впечатления от обслуживания исключительно положительные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Быстрая помощь поддержки
Было несколько эпизодов обращения в Поддержку Яндекс банка, во всех случаях удалось получить качественную помощь в решении моих вопросов, либо ответы на них. 01.10.2025 мне...
Кэшбэк
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки за оперативный и предельно ясный ответ на мой вопрос о условиях кешбэка. Обращался 13.10.2025. Менеджер подробно и понятно...
Вернули ошибочно списанные деньги
8 сентября 2025 оплатила в кафе покупку картой Яндекс Пэй (Яндекс банк). Позже в приложении увидела, что сумма списана два раза. Уточнила у кассира кафе, что делать в таком случае...
Банк всегда быстро решает проблему
Добрый день! Случилась неприятная ситуация. При оплате транспортра произошло ошибочное списание, сумму удержали 2 раза. В этот же день, 8 июня 2025 г. я обратилась в чат поддержки...
Быстро отвечают и дают выгодный процент по накопительному счету
2 октября написала в онлайн чат о том, что мне выпала категория одежда и обувь за оплату которых дают 10 % кэшбэка. Не знала какие МСС коды входят в эту категорию. В чате...
Помощь специалиста
У меня была открыта карта пей, данные от которой я не помнила, не могла оплачивать ей покупки, так как не имела вход из за утери данных. Написав специалисту, мне быстро помогли...
Стикер для всего!
Я только стала пользоваться Яндекс банком , но мне он нравится . Ввиду сегодняшних событий , интернет ни везде ловит . Мне необходима карта или стикер , для удобства оплаты везде...