Открытие сейва

15.10.2025 11:51
156
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Служба поддержки оперативно ответила. Консультировалась по вопросу открытия сейва, ответили быстро, потребовалось некоторое время для выяснения и проверки обстоятельств моего вопроса, при этом служба поддержки никуда не пропала, а сообщила, что необходимо будет дополнительное время для выяснения деталей. После чего в течение буквально 15 мин служба поддержки решила мой вопрос и сейв был открыт. 

Ранее обращалась и по другим вопросам, служба поддержки достаточно лояльна, да и в целом яндекс банк радует условиями и актуальными категориями кешбека. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-26T15:53:48+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помогли сотрудники банка?
user-230223065695
2025-10-27T10:56:59+03:00
После подачи данных для открытия сейва длительно шла их проверка, когда я обратилась в службу поддержки мою заявку приняли в обработку и буквально в течение 10-15 мин сейв был открыт
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-16T17:27:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Пожалуйста, дополните отзыв и укажите дату обращения в поддержку Яндекс Банка. Это поможет нам провести проверку, а модераторам Народного рейтинга — учесть вашу оценку.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,94
средняя оценка
-
решено проблем
16 820
отзыва
16 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли срочно снять наличные

Оценка 5

Мне срочно потребовалась небольшая сумма наличных, денежные средства были только на карте Яндекс Пэй, так как банкоматов Яндекс нет, я была в замешательстве, где снимать денежные... Читать полностью

23.10.2025

Помогли с возратом средств

Оценка 5

Недавно столкнулся с ситуацией, когда с моей карты Яндекс Банка неожиданно списалась сумма за подписку, которую я не оформлял сознательно. Это были 299 рублей — вроде бы небольшая... Читать полностью

18.10.2025

Подсказали, как можно снять деньги с виртуальной карты

Оценка 5

18 октября 2025 года в 00:32 я обратился в онлайн-чат Яндекс Банка через приложение Яндекс Пэй. Поскольку в банке пластиковой карту не выдают, хотел узнать, каким образом можно... Читать полностью

18.10.2025

Быстрая помощь поддержки

Оценка 5

Было несколько эпизодов обращения в Поддержку Яндекс банка, во всех случаях удалось получить качественную помощь в решении моих вопросов, либо ответы на них. 01.10.2025 мне... Читать полностью

17.10.2025

Решили вопрос с переводом

Оценка 5

Рано утром нужно было сделать перевод в банк ПСБ для внесения минимального платежа по кредитной карте, сделать нужно было срочно, так как запланирован отъезд и потом не будет... Читать полностью

17.10.2025

Помогли в решении вопроса по счету

Оценка 5

Произошла проблема; недосчитался денежных средств в размере 2000р на своём счету в Я. Пэй.🤔 17.10.2025 обратился в тех. поддержку Я пэй. Оператор, к сожалению, они там без имен... Читать полностью

17.10.2025

Быстро решили вопросы по просрочке по Яндекс Сплит

Оценка 5

Добрый вечер, недавно покупал товар в сплит, в день платежа списали деньги, но там не хватило каких-то копеек, позже я заметил просрочку и заплатил за нее. Спустя некоторое время я... Читать полностью

16.10.2025