Хороший банк

15.10.2025 13:21
28
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Появились вопросы по использованию карты онлайн, япэй и сроках возврата. Обратилась в поддержку, ответ поступил очень быстро, нет этого долгого ожидания оператора. Все рассказали, все возможные варианты в одном сообщении, что дополнительных вопросов не осталось. 

Хороший банк, за последние два года не возникало проблем с ним.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,66
средняя оценка
-
решено проблем
15 737
отзыва
15 433
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Мой опыт общения с поддержкой Яндекса

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от поддержки Яндекс Банка. Обращался к ним несколько раз, и все вопросы решались быстро и по делу. Один раз у меня была ситуация с Яндекс Плюсом. Я... Читать полностью

04.10.2025

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Банк от Яндекса один из лучших банков современного поколения. Лучшие категории кешбеков и отзывчивая поддержка, которая всегда готова решить поставленные вопросы. Банком... Читать полностью

02.10.2025

Повышение лимитов через поддержку

Оценка 5

Добрый день. Недавно обратился в поддержку с просьбой повысить лимиты на счёте. Ответ пришёл очень быстро, сотрудники сразу проверили данные, и практически моментально лимиты... Читать полностью

02.10.2025

Бонусы и лояльная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу написать отзыв о работе сотрудников Яндекс Пэй и думаю что могу их поблагодарить от всей души. Яндекс проводил акцию с заказами еды в определенных ресторанах... Читать полностью

02.10.2025

Программа лояльности на отлично

Оценка 5

Яндекс банк один из немногих, кто предлагает действительно классные и на постоянной основе скидки и фишки от программы лояльности. Это и сплит и бонусы, кешбек. Обращалась в 9... Читать полностью

01.10.2025

Опыт взаимодействия по обновлению данных документов

Оценка 4

Недавно я сменил регистрацию (прописку). Зная, что Банки не очень любят , когда данные не обновляют. В случаи, чего блокирую по 115-ФЗ. Стал смотреть, как сменить регистрацию в... Читать полностью

01.10.2025

Срок хранения баллов плюс

Оценка 5

Сегодня, 30 сентября 2025 года, я обратился в службу поддержки Яндекс Банка. Меня интересовал вопрос "какой срок хранения баллов плюс?". Ответ я получил оперативно. Оказалось, что... Читать полностью

30.09.2025