Невозможно открыть счет – ужасная система и полное игнорирование техподдержки
Добрый день.
Столкнулся с крайне неприятной проблемой: невозможно открыть накопительный счет через систему Яндекс пей. Система постоянно выдаёт ошибки, процесс абсолютно непонятный и неудобный.
Я неоднократно обращался в службу поддержки через Пожжердка Яндекс пей но ответа так и не получила.Такое игнорирование клиентов недопустимо, особенно когда речь идёт о финансовых операциях.Также в тех. Поддержке банка работают ужасные специалисты, которые не решают и не помогают вообще решить проблему связанную с банком.
Прошу срочно обратить внимание на ситуацию и исправить работу системы, чтобы клиенты могли открывать счета без постоянных проблем. И обратить внимание на работников тех.поддержки для клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Помощь в открытии сейва
Решила открыть сейв в Яндекс.пэй. Онлайн-проверка почему-то не прошла, приехал представитель на следующий день и тоже не удалось открыть сейв. Написала в поддержку - о чудо...
Вклад для новых клиентов с подпиской Яндекс Плюс
От банка в мобильном приложении вышло уведомление с предложением о открытии вклада(сейв)с привлекательным размером ставки 17% годовых, накопитель счёт под такой процент мне ни один...
Выгодный банк
Примерно два месяца назад открыла Яндекс Сейв от Яндекс Банка. Привлекли очень выгодные условия: процентная ставка выше чем у конкурентов плюс ежедневное начисление процентов. При...
Подробное разъяснения по Сейвам без срока
Открыла сейв в яндекс банке 03.10.2025 года, положила туда кругленькую сумму, мне было интересно по какому принципу расчитываются проценты аждый день и на какой остататок средств...
Моя любимая поддержка
Давно пользуюсь вкладами Яндекс банка, с недавнего времени использую его на повседневности. В июля появилась острая необходимость снять большую сумму с сейва и снять в формате...
Помогли заказать справку о доходах за прошлый год
Добрый день. Недавно пришло налоговое уведомление с начисленным налогом за 2024год за вклады. В связи с этим возникла необходимость проверить суммы доходов, указанные в нем на...
Очень быстрые ответы по существу
Написал в поддержку Яндекс Банка по поводу вклада «Сейв». Ставка 17% – серьезная, поэтому хотел все детали уточнить, прежде чем переводить деньги. Общение заняло минут 10, не...