Обратилась в банк, ответила оператор Алина. Мне было не ясно, куда ушли деньги с возврата за товар, который был оплачен по системе 0-0-6. Оператор сначала ответила по стандартам, я сказала, что не поняла ее пояснений, тогда оператор оперативно с конкретными примерами пояснила детально мне график платежей и куда ушли деньги за возврат. На мои уточнения тоже оперативно ответила, что я её правильно поняла. По итогу часть льготной рассрочки у меня увеличилась на 5 месяцев, по сути, вместо одного месяца. Очень удобная система в озон банке с рассрочкой оказалась
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Отзыв о кредитной карте, ее использовании и закрытии кредита
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв об использовании кредитной карты Озон банка. Давно хотел попробовать её оформить. Оформление заняло 5 минут. По кредитной карте нет...
Обращение
У меня была просрочка по лимиту рассрочки.Позже я закрыла полностью кредит.10 декабря обратилась в чат ozon банка ,с вопросом о предоставлении справки о закрытии счёта .Наталья...
Оплата на Озоне с помощью Озон рассрочка
Обратился 9 декабря в банк в связи с проблемой при оплате заказа на Озон с помощью рассрочки. Не получалось оплатить заказ с помощью рассрочки несмотря на то, что в карточке товара...
Рассрочка
Поспешил оплатить очередной платеж по рассрочке.Дождавшись наступление дня оплаты рассрочки, незамедлительно оплатил её.Но тут же после оплаты выскочила ещё одна совсем небольшая...
Быстрый и понятный ответ от поддержки банка
6 декабря в 21.25 я обратилась в чат поддержки банка за разъяснениями по поводу использования рассрочки на покупку в Озон . ( о дате и возможности погашения рассрочки без...
Быстрый ответ и решение проблемы
5.12.2025 обратилась в чат озон банка с вопросом о закрытии озон рассрочки. Бот быстро переключил на оператора Александра, Александр задал уточняющий вопрос и помог закрыть счёт...
Проблема с периодом погашения долга
Возникла проблема с периодом погашения долга по рассрочки. Вместо 6 месяцев рассрочки стоит 12 месяцев стал вопрос как это можно изменить что бы не платить слишком большую доплату...