Помощь в оформлении кредитной карты.

15.10.2025 21:44
98
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

4 октября обратилась в службу поддержки,мне надо было оформить кредитную карту озон банка, у меня не получалось, не проходил ИНН, так как недавно поменяла паспорт. Написала в онлайн чат, оператор Наталья подключилась в течении одной минуты и подробно объяснила, что надо сделать, я всё сделала как она написала.Спасибо Наталье.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
36 740
отзыва
36 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат банка 4 октября 2025 года, с просьбой закрыть кредитную карту. Ответил оператор Артур, уточнил причину закрытия , я ответила что больше не нуждаюсь в этой... Читать полностью

04.10.2025

Без лишних вопросов выполнили просьбу

Оценка 5

Поняла, что лимит рассрочки влияет на кредитный рейтинг и долговую нагрузку, даже если этой рассрочкой не пользуешься, поэтому решила поправить ситуацию. 3 октября написала в чат... Читать полностью

03.10.2025

Уменьшила кредитный лимит через чат поддержки Озон

Оценка 5

03.10 обратилась в чат озон банка с просьбой уменьшить кредитный лимит на 10000 руб. Интерфейс банка интуитивно понятен: чат-бот сам подсказывает, что нажимать в всплывающем меню... Читать полностью

03.10.2025

Обращение в банк

Оценка 5

Обратилась в чат Озон банка 3 октября 2025 года с вопросом уменьшения лимита по кредитной карте. Чат бот после короткой переписки перевел на специалиста Ксению, которая сраз... Читать полностью

03.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Сегодня общался с Александром, по просьбе закрыть кредитку, все по сути и по делу. Провели операцию по карте, проинформировали что окончательное закрытие будет только через месяц... Читать полностью

03.10.2025

Сумма обязательного платежа у меня

Оценка 5

2 октября 2025 года я обратилась в Озон банк он-лайн в чат. Мне отвечала оператор Александра. Мой вопрос был по сумме обязательного платежа и сроку его внесения, а также по... Читать полностью

02.10.2025

Информация о доставке

Оценка 5

Решил оформить кредитную и дебетовую карту Озон. Совершил ряд манипуляций. Одну карту заказал на работу путём доставки курьером, другую самовывоз по месту жительства. К сожалению... Читать полностью

02.10.2025