Помогли быстро

16.10.2025 05:44
11
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Помогли в данной ситуации быстро,я сотрудник ПВЗ ОЗОН,не могла найти сколько поступит вознаграждение за активацию карт Озон( 16.10.2025г.Обратилась в чат банка,спасибо оператору Михаилу помог быстро.Проблем не каких не возникло!!!!Проблема решена,поддержка на очень высоком уровне!!!!Буду рекомендовать Озон всем друзьям и 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
36 850
отзыва
36 772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Возврат денежных средств

Оценка 5

В онлайн чате оператор Татьяна, оперативно дала ответ по возврату денежных средств после покупки в магазине Дикси. Проверила информацию,запросила чеки на покупку и чек на возврат... Читать полностью

04.10.2025

Списание денег

Оценка 5

25.09 С карты была списана сумма 299, было указано, что я совершила покупку в Тинькофф, но на эту сумму нигде не расплачивалась, тем более услуги Тинькофф. Обратилась в чат... Читать полностью

04.10.2025

Быстрый ответ на вопрос

Оценка 5

Благодарю Аиду за внимательно изученный мой запрос!Запрос был в 22 .46 Помогла быстро и просто за несколько минут ожидания.Была проблема с не выполненным заказом.(Отказ со... Читать полностью

03.10.2025

Помогли решить вопрос с реккурентными списаниями

Оценка 5

Здравствуйте,хочу оставить отзыв о работе чат-поддержки банка Озон.Обратился 30 сентября 2025г в чат поддержку озона с просьбой помочь решить проблему реккурентных списаний ИП Т... Читать полностью

03.10.2025

Оператор чата Юлия проконсультировала по QR- коду

Оценка 4

Я написала в онлайн-чат 3 октября в 11:18. Уже через минуту ко мне подключился оператор Юлия. Впервые увидела в личном кабинете раздел по qr-коду и возникло много вопросов... Читать полностью

03.10.2025

Помощь при ошибке в переводе

Оценка 5

Ранее, 20 мая, я перевела из ОТП сумму в Озон банк, но возникла проблема - мне деньги не были зачислены. Сначала подумала, что зачисление происходит не сразу. Я уточнила это в чате... Читать полностью

02.10.2025

Внимательные сотрудники и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обращалась в поддержку Ozon Банка 18 сентября, потому что у меня возникла проблема с переводом, деньги не проходили. В чате в течении 10 минут мне ответила сотрудница Анна... Читать полностью

02.10.2025