Помощь в расчёте процентов по Накопительному вкладу

16.10.2025 10:23
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 16 октября 2025 года я открыла в Озон банке накопительной вклад. На вкладке счета высвечиваются будущие проценты, и я посчитала, что их должно быть больше. Обратилась в чат банка, и оператор Анастасия, а затем Маргарита дали мне исчерпывающую информацию о том, как расчитать проценты, даже скинули схему расчёта, и я с лёгкостью посчита всё сама. Разъяснили какие дни учитываются в расчёт процентов, а какие нет. Теперь я более подкованна в этом вопросе, за что спасибо сотрудникам. 
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-16T11:37:41+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
37 966
отзыва
37 881
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Общение с техподдержкой Озон

Оценка 5

Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог... Читать полностью

19.10.2025

Условия подключения услуги

Оценка 5

уточнил у оператора: денежные средства, лежащие на накопительных счетах, учитываются при учёте общего счёта, позволяющего пользоваться предоставленной банком услугой бесплатно... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! В мае 2025, обратилась в банк озон , в чат для консультации по накопительному счету . Чат-бот не смог ответить на мои вопросы и сразу перевел на оператора Владимира... Читать полностью

16.10.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Отзыв пишу сегодня в связи с тем, что уезжал в деревню, а там нет интернета. 01.10.25 в чате банка Озон обратился по следующему вопросу (обращение № 64684507): открыл... Читать полностью

15.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ozon Банк за удобный сервис накопительного счета! 6 июня я обратился в чат поддержки, чтобы узнать об условиях открытия и пополнения накопительного счета. Онлайн... Читать полностью

15.10.2025

Накопительный счет с повышенной ставкой

Оценка 5

Завела дебетовую карту озон банка 15.09, а накопительный счет с повышенной ставкой открыла 10.10, в итоге вместо 2х месяцев повышенной ставки получилось 1месяц и 5 дней, потому... Читать полностью

15.10.2025

Помогли получить справку по вкладам для социального фонда

Оценка 5

Обращалась в чат банка 13.10.2025, чтобы получить информацию по выплаченным процентам, в том числе и по закрытым вкладам. Специалист Светлана объяснила, что таких справок в банке... Читать полностью

15.10.2025