Условия подключения услуги

16.10.2025 13:07
164
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • уточнил у оператора: денежные средства, лежащие на накопительных счетах, учитываются при учёте общего счёта, позволяющего пользоваться предоставленной банком услугой бесплатно. 
  • Запрос отправлен в 12. 00 9 октября 2025 года. 
  • Оператор банка - Юлия. 
  • Ответ получен практически онлайн. 
  • Ответ предоствлен краткий и понятный
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-16T13:14:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Работаем для вас! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
37 966
отзыва
37 881
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Общение с техподдержкой Озон

Оценка 5

Добрый день. Обращался в поддержку Озон банка через онлайн чат в приложении. Необходимо было узнать дату и время открытия счёта, т.к. самостоятельно эту информацию найти не смог... Читать полностью

19.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! В мае 2025, обратилась в банк озон , в чат для консультации по накопительному счету . Чат-бот не смог ответить на мои вопросы и сразу перевел на оператора Владимира... Читать полностью

16.10.2025

Помощь в расчёте процентов по Накопительному вкладу

Оценка 5

16 октября 2025 года я открыла в Озон банке накопительной вклад. На вкладке счета высвечиваются будущие проценты, и я посчитала, что их должно быть больше. Обратилась в чат банка... Читать полностью

16.10.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Отзыв пишу сегодня в связи с тем, что уезжал в деревню, а там нет интернета. 01.10.25 в чате банка Озон обратился по следующему вопросу (обращение № 64684507): открыл... Читать полностью

15.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ozon Банк за удобный сервис накопительного счета! 6 июня я обратился в чат поддержки, чтобы узнать об условиях открытия и пополнения накопительного счета. Онлайн... Читать полностью

15.10.2025

Накопительный счет с повышенной ставкой

Оценка 5

Завела дебетовую карту озон банка 15.09, а накопительный счет с повышенной ставкой открыла 10.10, в итоге вместо 2х месяцев повышенной ставки получилось 1месяц и 5 дней, потому... Читать полностью

15.10.2025

Помогли получить справку по вкладам для социального фонда

Оценка 5

Обращалась в чат банка 13.10.2025, чтобы получить информацию по выплаченным процентам, в том числе и по закрытым вкладам. Специалист Светлана объяснила, что таких справок в банке... Читать полностью

15.10.2025