Не поступил перевод

16.10.2025 13:51
31
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

16.10.2025 на мою карту отправлен денежный перевод. У отправителя все прошло успешно, но на мою карту деньги не зачислились. Поддержка утверждает что в банк деньги поступили, а мне нужно ожидать зачисление до трех дней. Что за бред!!! У меня сделка горит! а деньги непонятно где!

в чате разные специалисты говорят разное, кому верить непонятно! Раньше переводы максимум 2 час и зачислялись, сегодня жду уже полдня, деньги нужны срочно - сумма немаленькая

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,18
средняя оценка
-
решено проблем
3 657
отзыва
3 609
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Доставка карты

Оценка 5

Заказала карту МТС Деньги 15.10, оформила доставку на 16.10, в этот день мне пришла СМС с информацией по доставке. Со мной связался представитель банка Дмитрий У-ов и сообщил, в... Читать полностью

16.10.2025

Доставка дебетоврй карты

Оценка 5

Заказывала 13.10.2025 15.10.2025 со мной связался представитель банка Далгат, обговорили с ним детали встречи и время доставк, представитель приехал точно в обговренное время... Читать полностью

15.10.2025

Быстрое оформление карты в день подачи заявки

Оценка 5

Возникла необходимость в карте банка и я,обратилась по телефону горячей линии банка для подачи заявки 22 июля 2025 года в 13:00. Буквально сразу ответил оператор и подал заявку на... Читать полностью

14.10.2025

Быстрая доставка!

Оценка 5

Потеряла карту, зашла на сайт чтобы завести новую заявку, и уже через пару минут поступил звонок от курьера. Представился Дмитрием и спросил когда удобно будет получить доставку, и... Читать полностью

13.10.2025

Очень хорошая вещь и доставка

Оценка 5

Увидел очень выгодное предложение по вкладу МТС-деньги. Пока есть возможность, решил всё-таки ее использовать. В рекламе было указано, что вклад пока под 17 процентов. Зашел на... Читать полностью

13.10.2025

Быстрая доставка

Оценка 5

Заказывал карту МТС деньги 12.10.25, 13.10 утром позвонил представитель Дмитрий для уточнения адреса и времени доставки, по адресу в заявке встреча была не удобна, Дмитрий без... Читать полностью

13.10.2025

Удобный кэшбэк и реальная выгода с МТС Premium

Оценка 5

Пользуюсь подпиской МТС Premium уже больше полугода — и за это время убедился, что это не просто маркетинг, а действительно полезный сервис. Особенно радует повышенный кэшбэк... Читать полностью

12.10.2025