Банк, который действительно вызывает доверие

17.10.2025 09:05
74
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем привет! Хочу коротко поделиться опытом взаимодействия с Яндекс Банком.

А именно, об условиях на взятие кредита.

Немного о моей ситуации. Мне понадобился кредит, но оставалось много вопросов по условиям, ставке, срокам и возможным комиссиям. Решила не гадать и обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Оператор ответил довольно быстро и дал развернутую, понятную информацию: объяснил какие документы потребуются, как рассчитывается переплата и на что следует обратить внимание при досрочном погашении. Кроме того, подсказали, как правильно заполнить заявку, чтобы не потерять время на доработки. В ходе общения мне не навязывали лишних услуг, ответы были максимально понятны, что очень важно для меня 

P.S Впечатление осталось положительное: оперативная и вежливая поддержка помогла принять обоснованное решение и развеяла все мои страхи.  

В итоге я точно решила, что буду брать кредит у них, не боясь подводных камней, все условия максимально прозрачные. Рекомендую Яндекс Банк всем знакомым, не в каждом банке имеется такая возможность доверять системе банка и качественной поддержке)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-17T09:05:35+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-17T20:08:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова в адрес нашего банка! Рады, что получилось оперативно и качественно помочь разобраться в вопросе.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,77
средняя оценка
-
решено проблем
16 354
отзывов
16 159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Перевод средств

Оценка 5

В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как... Читать полностью

12.10.2025

Оплата налогов, поиск лучшего варианта

Оценка 4

Настала пора готовиться к оплате налогов, хотелось бы сделать это с минимальными потерями и хотя бы получить кэшбэк. Обратилась в поддержку банка Яндекс с таким вопросом, так как... Читать полностью

09.10.2025

Компетентная поддержка Яндекс Банка

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Яндекс Банка, который произошел в начале октября 2025 года. В течение нескольких дней в истории операций... Читать полностью

09.10.2025

Списание яндекс баллов

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом яндекс-банка давно, пользуюсь картой Яндекс пэй. Очень довольна выбором категорий кэшбека (предложения интереснее и % больше, чем в других банках) и... Читать полностью

09.10.2025

Кэшбэк за покупку билетов в кино через КиноПоиск

Оценка 5

Здравствуйте, хочу так же поделиться историей от 5 августа 2025 года. По моей карте Яндекс Пей в категориях кэшбэка на месяц предложили 30% за покупку билетов в кино через сервис... Читать полностью

09.10.2025

При оплате по сбп начисляют кэшбэк за все покупки!

Оценка 5

Здравствуйте, в начале сентября 8 числа искала какой картой было бы более выгодно оплатить электронный сертификат. Условия его покупки были - оплата через сбп, чтобы мне потом... Читать полностью

09.10.2025

Увеличение лимита для перевода денежных средств

Оценка 5

Второго сентября 2025 года я обратился в чат службы поддержки банка с просьбой увеличить лимит на перевод денежных средств с яндекс карты. Поддержка Яндекс Банка в течении 20 минут... Читать полностью

09.10.2025