Получил четкий и ясный позитивный ответ!

17.10.2025 23:52
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Совсем недавно начал пользоваться банком Яндекс Банк, и сначала не понимал как что работает как дело дошло до выписки за сентябрь , решил обратиться в поддержку 18.10.2025 , обратился ночью и думал что ответ буду ждать долго , но буквально через пару

митнут я получил ответ на мой вопрос 

С целью узнать выписку за сентябрь мне посоветовали и дали полную инструкцию как и куда зайти , пошаговые действия которые действительно сработали , от чего я был в шоке , и в течении пары минут я получил долгожданную выписку , и за это я очень благодарен поддержки Яндекс Банка, отдельное спасибо менеджерам которые не спят и стараются для нас !

Получил исключительно позитивные эмоции от банка и понял что не прогадал с выброи , еще раз спасибо !

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,73
средняя оценка
-
решено проблем
16 106
отзыва
15 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Перевод средств

Оценка 5

В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как... Читать полностью

12.10.2025

Оперативно работает служба поддержки. Спасибо.

Оценка 5

Обращался в онлайн-чат несколько раз. 01.10.25 были проблемы с переводом средств с сейва на свои счета внутри банка и в другой банк. Поддержка оперативно ответила, уточнила детали... Читать полностью

09.10.2025

Помогли получить выписку по счету за сентябрь месяц

Оценка 5

Обратился в службу поддержки банка Яндекс Пэй 9 октября 2025 года в 10:15 по вопросу получения выписки по счёту за сентябрь месяц. У меня возникли сложности с поиском... Читать полностью

09.10.2025

Помогли разобраться с МСС кодом

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Решил я значит совершить покупку в магазине бристоль, думал МСС код будет как супермаркет, оплатил, а по итогу оказалось, что МСС код вообще другой... Читать полностью

09.10.2025

Быстро ответили на вопрос

Оценка 5

Меня зовут Евгений, я пользуюсь услугами банка уже больше года и хочу рассказать о случае оказания мне помощи со стороны службы поддержки банка. 27.09.2025 в 11:06 я обратился в... Читать полностью

08.10.2025

о подтверждении отзыва доверенности

Оценка 5

30.09.2025 мной была случайно и непреднамеренно подписана доверенность, предоставляющая сотрудникам АО «Яндекс Банк» полномочия выступать в качестве моего представителя при... Читать полностью

08.10.2025

Возврат средств

Оценка 5

Хочу отметить поддержку яндекс банка, при оплате в пятёрочка один чек пробили 3 раза. Написал в поддержку банка, скинул все чеки, что операция была снвершена 3 раза (из за того что... Читать полностью

07.10.2025