Подсказали, как можно снять деньги с виртуальной карты

18.10.2025 01:54
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

18 октября 2025 года в 00:32 я обратился в онлайн-чат Яндекс Банка через приложение Яндекс Пэй. Поскольку в банке пластиковой карту не выдают, хотел узнать, каким образом можно снять деньги с цифровой карты Пэй.

Через 2 минуты мне ответил сотрудник поддержки Яндекс Банка, сразу предоставил все возможные способы снятия наличных, например заказав стикер, которым так же можно оплачивать покупки, что удобно для владельцев Айфона, либо же снять наличные через смартфон с поддержкой NFC, добавив карту "Мир" через приложение Яндекс Пэй.

Отмечу, что мне заранее рассказали какая будет комиссия и банкоматами каких банков лучше мне пользовавться, чтобы это было выгодно, приятно, что поддержка заранее отвечает на вопрос который я бы рано или поздно задал, а так же благодарю за очень быстрый ответ!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-18T13:18:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова в адрес нашего банка! Рады, что смогли оперативно ответить на ваш вопрос. Всегда рядом, чтобы помочь 💖

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,76
средняя оценка
-
решено проблем
16 249
отзыва
15 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Перевод средств

Оценка 5

В сентябре месяце совершал несколько покупок на Яндекс маркете, оплату производил картой Яндекс так как цена ниже плюс кешбек и остались средства которые я хотел вывести, так как... Читать полностью

12.10.2025

Оперативно работает служба поддержки. Спасибо.

Оценка 5

Обращался в онлайн-чат несколько раз. 01.10.25 были проблемы с переводом средств с сейва на свои счета внутри банка и в другой банк. Поддержка оперативно ответила, уточнила детали... Читать полностью

09.10.2025

Помогли получить выписку по счету за сентябрь месяц

Оценка 5

Обратился в службу поддержки банка Яндекс Пэй 9 октября 2025 года в 10:15 по вопросу получения выписки по счёту за сентябрь месяц. У меня возникли сложности с поиском... Читать полностью

09.10.2025

Помогли разобраться с МСС кодом

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Решил я значит совершить покупку в магазине бристоль, думал МСС код будет как супермаркет, оплатил, а по итогу оказалось, что МСС код вообще другой... Читать полностью

09.10.2025

Быстро ответили на вопрос

Оценка 5

Меня зовут Евгений, я пользуюсь услугами банка уже больше года и хочу рассказать о случае оказания мне помощи со стороны службы поддержки банка. 27.09.2025 в 11:06 я обратился в... Читать полностью

08.10.2025

о подтверждении отзыва доверенности

Оценка 5

30.09.2025 мной была случайно и непреднамеренно подписана доверенность, предоставляющая сотрудникам АО «Яндекс Банк» полномочия выступать в качестве моего представителя при... Читать полностью

08.10.2025

Ошибка карты

Оценка 5

Столкнулась с проблемой: в приложении ЯПэй указана неопознанная карта, помимо моих основных. Пробовала удалить — выдает ошибку. Написала 08.10.2025 в техподдержку Пэй через... Читать полностью

08.10.2025