Снизили ставку по вкладу

18.10.2025 19:29
228
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. В октябре снизилась ставка по накопительному счету (сейву) в Яндексе с 18 до 13 процентов, не смогла самостоятельно увидеть информацию, в чем причина. Обратилась в службу поддержки с вопросом.
Специалист ответил достаточно быстро, предоставил ссылку на актуальные тарифы и справку о продукте. Проблема как таковая не требовала решения, но нужная информация была получена. Работа поддержки оцениваю положительно - все вежливо, понятно и своевременно. Спасибо Яндекс банку!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-18T19:45:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за чудесный отзыв! Рады, что удалось получить нужную информацию. Стараемся отвечать быстро и информативно ❤️

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,99
средняя оценка
-
решено проблем
17 091
отзыв
16 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помощь в открытии сейва

Оценка 5

Решила открыть сейв в Яндекс.пэй. Онлайн-проверка почему-то не прошла, приехал представитель на следующий день и тоже не удалось открыть сейв. Написала в поддержку - о чудо... Читать полностью

22.10.2025

Вклад для новых клиентов с подпиской Яндекс Плюс

Оценка 5

От банка в мобильном приложении вышло уведомление с предложением о открытии вклада(сейв)с привлекательным размером ставки 17% годовых, накопитель счёт под такой процент мне ни один... Читать полностью

21.10.2025

Выгодный банк

Оценка 5

Примерно два месяца назад открыла Яндекс Сейв от Яндекс Банка. Привлекли очень выгодные условия: процентная ставка выше чем у конкурентов плюс ежедневное начисление процентов. При... Читать полностью

21.10.2025

Подробное разъяснения по Сейвам без срока

Оценка 5

Открыла сейв в яндекс банке 03.10.2025 года, положила туда кругленькую сумму, мне было интересно по какому принципу расчитываются проценты аждый день и на какой остататок средств... Читать полностью

20.10.2025

Моя любимая поддержка

Оценка 5

Давно пользуюсь вкладами Яндекс банка, с недавнего времени использую его на повседневности. В июля появилась острая необходимость снять большую сумму с сейва и снять в формате... Читать полностью

20.10.2025

Помогли заказать справку о доходах за прошлый год

Оценка 5

Добрый день. Недавно пришло налоговое уведомление с начисленным налогом за 2024год за вклады. В связи с этим возникла необходимость проверить суммы доходов, указанные в нем на... Читать полностью

20.10.2025

Очень быстрые ответы по существу

Оценка 5

Написал в поддержку Яндекс Банка по поводу вклада «Сейв». Ставка 17% – серьезная, поэтому хотел все детали уточнить, прежде чем переводить деньги. Общение заняло минут 10, не... Читать полностью

19.10.2025