19.10.2025 примерно в 14:17 я увидел баннер про акцию — за отзыв на Банки.ру обещали начислить 2000 баллов Яндекс Плюса. Решил уточнить, действительно ли акция действует, и написал в чат через приложение.
Сначала меня перенаправили в поддержку Яндекс Плюса. Потом подключился оператор банка, который уже всё подробно разъяснил и подтвердил, что акция актуальна. Общение прошло спокойно и доброжелательно, всё объяснили понятным языком, без лишних формальностей.
Отдельно хочу отметить скорость ответов — поддержка реагирует буквально за несколько минут. Это приятно удивило.
Приложение, как и сам банк, оставляют отличное впечатление: всё удобно, работает стабильно, а сотрудники всегда стараются помочь. Спасибо за внимательное отношение и быструю реакцию! Рекомендую этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
отзыв на яндекс
недавно была ситуация, 22.09.2025. я перевела деньги с другой карты на карту яндекс банка, но они не зачислились сразу, как обычно это происходит. при обращении в поддержку, мне...
Помощь в вопросе оплаты мобильной связи
Добрый день! Недавно открыла дебетовую карту в Яндекс Банке. Возник вопрос с оплатой мобильной связи, так как делаю это ежемесячно. Приложение Яндекс Пэй для меня новое, поэтому...
Помогли получить выписку по счету за сентябрь месяц
Обратился в службу поддержки банка Яндекс Пэй 9 октября 2025 года в 10:15 по вопросу получения выписки по счёту за сентябрь месяц. У меня возникли сложности с поиском...
Быстро ответили на вопрос
Меня зовут Евгений, я пользуюсь услугами банка уже больше года и хочу рассказать о случае оказания мне помощи со стороны службы поддержки банка. 27.09.2025 в 11:06 я обратился в...
Служба поддержки порадовала информацией в онлайн-чате об отсутствии комиссии за переводы с карты Пэй клиентам Яндекс банка
Сегодня, 08 октября 2025 года, в 20:56 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Яндекс банка. Интересовало, сколько максимально без комиссии в месяц можно переводить не по...
Сотрудник помог изменить код приложения
Добрый день! Сегодня я хотел бы поделиться с вами своим положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 8 Октября 2025 года, мне нужно было сменить код от входа в...
Возврат денег за оплату в пятерочке
Добрый день. Хочу рассказать о ситуации произошедшее более месяца назад. Я оплатил товары в одной из сетей супермаркетов по старому qr коду. Оплата списалась, а чек так и не...