Обращение в банк

19.10.2025 17:32
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Решил написать отзыв про Инго банк. В целом банк неплохой, достаточно быстро развивается, улучшают обслуживание, развивает реферальную программу, программу кэшбек. Взаимодействую с банком в зарплатном проекте. Были обращения и сотрудники достаточно быстро дали объяснения. Обращался в банк по поводу замены паспорта. Общались в чате с сотрудником Дарьей 3.02.2025 в 9:50 написал, и в 9:52 мне уже ответили- я считаю, что это достаточно быстро по сравнению с другими банками.В целом банк можно рекомендовать- советую

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,60
средняя оценка
-
решено проблем
533
отзывов
186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Детская дебетовая карта

Оценка 5

 16.08.2025 года обратился через онлайн центр в службу поддержки банка Ингосстрах. Проблема была в том, что сделал детскую дебетовую карту 💳, но ее не было видно через переводы СПБ... Читать полностью

09.10.2025

Помощь в обслуживании

Оценка 5

Сотрудник банка помог оперативно решить вопрос с картой, оказывается срок действия у карты закончился, и она была удалена из личного кабинета, не принимались и не отправлялись... Читать полностью

09.10.2025

Обращение по зарплатной карте

Оценка 5

01.10.2025 обратилась на горячую линию Инго банка с проблемой возможной потери карты и блокировки . Оператор оперативно соориентировал , что на время поиска карты необходимо... Читать полностью

09.10.2025

Реквизиты

Оценка 4

Заметил, что у меня в приложении отображаются номер счета и номер карты с разными цифрами в конце. Ситуацию я посчитал странной: сложилось впечатление, что у меня имеется какой-то... Читать полностью

02.10.2025

Ингорубли

Оценка 4

У меня накопилось достаточное количество внутренней валюты банка в качестве кешбека от покупок, чтобы конвертировать ее в привычные рубли либо сертификаты. 30 сентября в 9:58 я... Читать полностью

01.10.2025

Платные услуги

Оценка 4

Решила себе открыть дебетовую Инго карту. Всегда проверяю наличие платных уведомлений и прочее. 30.09 в 3:29 написала в чат, чтобы уточнить наличие платных услуг, только в 7:26... Читать полностью

30.09.2025

Удивительные условия по карте

Оценка 5

Здравствуйте. 20.09.2025 обращался в офис банка в городе Казань, по адресу петербургская 37 чтобы получить дебетовую карту. Менеджер дал полную консультацию. Условия по карте... Читать полностью

24.09.2025