Оперативная замена частично неисправной электронной карты банка Озон.

20.10.2025 00:59
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Моя карта Озон работала и нареканий не вызывала. Но в конце весны этого года неожиданно, в середине дня прекратила срабатывать при прикладывании её к терминалу оплаты в городском автобусе. При чём в этот же день она прекрасно срабатывала. Позже оказалось, что карта и при попытке оплаты в терминале магазина Магнит за продукты так же не сработала. Несколько дней спустя проверил её исправность в банкомате ВТБ и она сработала только после того, как я её вставил в картоприёмник банкомата, а на безконтактный обмен данными карта более не работала. Всё лето и половина осени я использовал карты других банков, но решил, что лучше карту заменить. И в течении часа я смог быстро договориться с оператором, который сразу предложил перевыпустить карту. Спустя 2 дня я её получил в пункте Озон. Я доволен.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
37 131
отзыв
37 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат денежных средств

Оценка 5

01.10.2025 зашёл во Вкусно и точка, сделал заказ и только потом осознал, что время ожидания займет больше 40 мин, столько свободного времени не было. Подошёл к кассиру и попросил... Читать полностью

09.10.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Не мог разобраться с историей движения средств на счёте моей дебетовой карты, по этому поводу 09.10.2025г обратился в онлайн чат банка "Озон". Быстро соединили с оператором... Читать полностью

09.10.2025

Зачисление денег на карту после возврата товара в магазине пятёрочка

Оценка 5

Два дня назад я сделала возврат товара в магазине пятёрочка. Деньги отправили на озон карту так как этой картой я расплатилась в магазине. Сегодня написала в чат поддержки озон так... Читать полностью

09.10.2025

Возврат за повторно оплаченную услугу

Оценка 5

5 октября при оплате заправки на АЗС РОСНЕФТЬ через приложение ЯндексЗаправки из-за сбоя в приложении два раза оплатил за одну и ту же услугу. Когда это увидел в истории... Читать полностью

09.10.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Возник вопрос по премиальному сервису ULTRA Озон Банка - планировала путешествие по России самолетом, и в рамках сервиса доступны посещения бизнес-зала. Написала персональному... Читать полностью

09.10.2025

Проблема с кэшбэком

Оценка 5

Большое спасибо специалистам. Обратился вчера с неправильно (как я думал) начисленной суммой. У меня категория фастфуд в повешенной категории5%,но после посещения пиццерии... Читать полностью

09.10.2025

О работе дебетовой карты

Оценка 5

Заказал карту озона пришел за 2 два дня до Ханты-Мансийска , это 5 октября воскресенье было . инструкция по активации карты слабая была , позвонил на горячую линию воскресенье... Читать полностью

09.10.2025