Помогли заказать справку о доходах за прошлый год

20.10.2025 01:53
190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Недавно пришло налоговое уведомление с начисленным налогом за 2024год за вклады. В связи с этим возникла необходимость проверить суммы доходов, указанные в нем на корректность (в налоговой бывают ошибочные сведения). Не смогла разобраться в приложении и поэтому обратилась в поддержку Яндекс банка с вопросом как можно заказать справку о полученных доходах по счетам. Сотрудник поддержки оперативно подключился к чату, что уже плюс) Быстро всё уточнил, написал подробно как можно заказать справку о доходах, ответил на сопутствующие вопросы) Мой вопрос был оперативно и компетентно решен, спасибо поддержке) Очень довольна оперативностью ответов поддержки Яндекс банка, они всегда выручают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-31T17:15:00+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-20T02:15:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Рад, что смогли оперативно предоставить нужную информацию и взаимодействие с поддержкой оставило позитивное впечатление 💖 Чтобы у модераторов получилось зачесть оценку за отзыв, пожалуйста, дополните его скриншотами обращений в нашу поддержку. Вы можете прикрепить файлы, нажав на синюю кнопку «Прикрепить документы» под отзывом. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,99
средняя оценка
-
решено проблем
17 091
отзыв
16 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помощь в открытии сейва

Оценка 5

Решила открыть сейв в Яндекс.пэй. Онлайн-проверка почему-то не прошла, приехал представитель на следующий день и тоже не удалось открыть сейв. Написала в поддержку - о чудо... Читать полностью

22.10.2025

Вклад для новых клиентов с подпиской Яндекс Плюс

Оценка 5

От банка в мобильном приложении вышло уведомление с предложением о открытии вклада(сейв)с привлекательным размером ставки 17% годовых, накопитель счёт под такой процент мне ни один... Читать полностью

21.10.2025

Выгодный банк

Оценка 5

Примерно два месяца назад открыла Яндекс Сейв от Яндекс Банка. Привлекли очень выгодные условия: процентная ставка выше чем у конкурентов плюс ежедневное начисление процентов. При... Читать полностью

21.10.2025

Подробное разъяснения по Сейвам без срока

Оценка 5

Открыла сейв в яндекс банке 03.10.2025 года, положила туда кругленькую сумму, мне было интересно по какому принципу расчитываются проценты аждый день и на какой остататок средств... Читать полностью

20.10.2025

Моя любимая поддержка

Оценка 5

Давно пользуюсь вкладами Яндекс банка, с недавнего времени использую его на повседневности. В июля появилась острая необходимость снять большую сумму с сейва и снять в формате... Читать полностью

20.10.2025

Очень быстрые ответы по существу

Оценка 5

Написал в поддержку Яндекс Банка по поводу вклада «Сейв». Ставка 17% – серьезная, поэтому хотел все детали уточнить, прежде чем переводить деньги. Общение заняло минут 10, не... Читать полностью

19.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

На этой неделе решил открыть сейв (накопительный счёт) в Яндекс Банке. Оформив заявку, через 10 минут со мной связался оператор для уточнения деталей, мы всё обсудили, а вечером... Читать полностью

19.10.2025