20.10.2025 мне срочно понадобилась выписка по карте для разбирательства с одним магазином, который списал деньги два раза
Мне пришлось обратиться в службу поддержки, чтобы они помогли мне сделать выписку по карте (справка о движении средств за любой период, который вам нужен)
Служба поддержки очень быстро подсказала в каком разделе заказать справку
Я думала, что придется ждать некоторое время готовность справки, но на мое удивление справка пришла меньше, чем за минуту! Я была очень довольна и смогла быстро решить свою проблему. И вообще, я пользуюсь Яндекс банков уже довольно давно и служба поддержки отвечает очень быстро и всегда помогает решить любую проблему и любой вопрос. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Рекомендую Яндекс Банк за профессиональную поддержку
27 октября 2025 года я в очередной раз обратилась в службу поддержки Яндекс Банка и вновь осталась довольна уровнем сервиса. Причина обращения была связана с начислением кэшбэка...
Решили проблему с кодами подтверждения
Сегодня обратилась в чат поддержку т.к. не приходили коды подтверждения для привязки карты к сервису Яндекс такси. Служба поддержки моментально прислала памятку, что необходимо...
Помогли срочно снять наличные
Мне срочно потребовалась небольшая сумма наличных, денежные средства были только на карте Яндекс Пэй, так как банкоматов Яндекс нет, я была в замешательстве, где снимать денежные...
Решение проблемы с зачислением средств
Хочу оставить благодарность за работу сотрудникам Яндекс Банка. Сложилась ситуация - оплатила заказ еды за коллег, они переводили мне за свою часть, спрашивают получила ли я их...
Поддержка подсказала, как скачать выписку за нужный период
Обращался в поддержку Яндекс Банка с вопросом, где можно посмотреть или скачать полную выписку по карте за прошлый месяц, а не только последние операции. Специалист объяснил...
Проблема с кэшбэком
Пользовался картой Яндекса и оплатил билеты через Яндекс Афишу на 1540 рублей. По акции должен был прийти кэшбэк 28% (431 бонус), но его не начислили. Не стал тянуть, написал в...
Качество тех. поддержки
Хочу выразить благодарность сотрудникам Яндекс.Пэй за помощь в возврате средств от «Вкусно — и точка». Когда заказ был отменён, деньги вернулись в полном объёме. Всё прошло в...