Добрый день!
Часто обращаюсь в поддержку с вопросами по карте/сплиту/суперсплиту. Всегда быстро отвечают. Конечно, меня не всегда устраивает результат решения, но тут уже все исходит из правил и договора с банком. В целом все хорошо, нареканий нет.
P.s. Яндекс банком пользуюсь уже около полугода, мне нравится их лояльное отношение и выгодные категории кэшбека. По крайней мере обычно всегда стараются решить проблему по моим обращениям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Помогли разобраться со Сплитом
Здравствуйте, в начале следующего года планирую взять ипотеку, поэтому решила максимально закрыть все свои обязательства перед банками, чтобы улучшить свою кредитную историю...
Кэшбек Яндекс Пэй
Обращалась в службу поддержки 09.10.2025 по вопросу, где можно посмотреть скидки и партнёров для начисления кэшбэка. Хочу отметить, что сотрудники ответили быстро и подробно...
В чате отвечает оператор, а не робот. Сразу решают вопрос
При оплате абонемента фитнеса по qr-коду беспроводной терминал у них подвис, сотрудник предложила не ждать чек, сказала что продлит абонемент, я могу идти. По итогу чек не был...
Помогли разобраться с кэшбэком
В августе банк предложил мне очень выгодный кэшбэк на покупки в зоомагазинах и велклиниках. Кэшбэк по этой категории для меня особенно актуален. Но я не могла разобраться в...
Оперативно проконсультировали в чате по Сплиту
09.09.2025 обращалсь в чат поддержки Яндекс Банка для получения консультации касательно использования карты Супер Сплит. Оператор чата оперативно, в течение буквально 10 минут, дал...
Сплит, всё прозрачно и понятно
Не в первый раз обращаюсь в поддержку банка не первый раз, решают всё быстро и отвечают пончтно, не шаблонными фразами. Последний вопос был 10.09.2025 по поводу начисленных...
Быстрая и качественная поддержка Яндекс Банка
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс.Банка за оперативную и чёткую помощь! Недавно в истории операций появился непонятный платёж по карте Сплит, и я никак не мог понять...