Не внушают доверия.

21.10.2025 06:13
36
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте. Заказал кредитную карту попробовать. Не так давно. Лимит указал 50-70 тысяч. Ввдали 250 000. Попросил уменьшить. Получил ответ до словно такой продукт новый якобы сейчас нет функции менять лимит. Закрыл это чудо. Зачем мне такие обязательства? Нагрузка кредитная? Предполагаю всем подряд дают чтоб люди тратили у них же а потом за голову хватались. в целом ни какой изюминки или оригинальности в банке из нет. Как у всех черт ногу сломит якобы в акциях, категории и 1% кэшбека.Не понравился банк этот в целом. Негативный опыт то же опыт. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-21T12:08:07+03:00
Здравствуйте. Кредитная Ozon Карта — карта от Ozon банка с кредитным лимитом и льготным периодом до 78 дней для покупок. Когда получаем заявление на кредит, мы формируем и выдаем заёмщику индивидуальные условия, либо отказывает в выдаче кредита. Индивидуальные условия предоставляем после того, как проверяем документы и оцениваем, по своим критериям кредитоспособности. Подробнее по ссылке, пункт 3.4: https://ozon.ru/t/h1xRfDi Мы запрашиваем желаемую сумму, чтобы попробовать предложить комфортные условия. Но сумма лимита определяется индивидуально — на неё может повлиять оценка банка. Поэтому одобренный лимит не всегда совпадает с суммой, которую вы запросили. Действительно, кредитную карту запустили недавно, и в момент вашего обращения не было возможности уменьшить лимит. Так как данная функция отсутствовала. С 22 сентября мы реализовали возможность изменения лимита по кредитной карте. Нам жаль, что сервис доставил вам неудобства и вы закрыли счёт. Будем благодарны, если напишите в комментариях, помогли ли решить вопрос или отметите это с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. Нам важно знать, что вопрос урегулирован.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
37 296
отзыва
37 225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Кредитная карта

Оценка 5

На сайте озона узнала, что возможно купить( за 1р) кредитную карту озон, решила заказать, после небольшой проверки документов,прикрепленных с гос. Услуг( сам сайт запрашивает... Читать полностью

11.10.2025

Акция за покупку вне Озон

Оценка 5

11 октября 2025 года в личном кабинете маркетплейса Озон появилась информацию об интересной акции. Озон Банк предложил сделать покупку на 3000 рублей кредитной картой за... Читать полностью

11.10.2025

Поддержка и консультация по кредитной карте и рассрочке от озон Банка

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыва о быстрой консультации специалистов поддержки озон банка. Мне нужны были срочно деньги что бы оплатить покупку. Так как у меня были только... Читать полностью

11.10.2025

Помогли быстро разобраться

Оценка 5

Оформила виртуальную кредитную карту в течении 15 минут, не хватало денег чтобы расплатиться за заказ на ПВ Озон. Перевела деньги с карты на внутренний счет, деньги списались... Читать полностью

10.10.2025

Помогли уменьшить кредитный лимит Озон карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я написала в чат банка Озон с просьбой помочь уменьшить кредитный лимит. На связи со мной была оператор Алина, она занялась моим вопросом. В течении 2 минуты пришло... Читать полностью

10.10.2025

Оператор подробно раскрыл все платежи по рассрочке

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Алену из службы поддержки Озон Банка за ее профессионализм! 13 июня 2025 года я обратилась с вопросом по остатку платежей по рассрочке за конкретные... Читать полностью

10.10.2025

Помогли разобраться с графиком платежей

Оценка 5

После обновления приложения Озон банка не мог найти график платежей ( обращение 8 октября 2025), после долгого общения с ботом произошел перевод на сотрудника службы который в... Читать полностью

08.10.2025