Возникла проблема: при оформлении кредитной карты ОЗОН были подключены платные уведомления. 21 октября обратилась в чат поддержки ОЗОН банка, сотрудник Татьяна сразу ответила как отключить и скинула ссылку, по которой я перешла и отключила платную услугу. Также у меня возникли вопросы по условиям кредитной карты, не все было понятно, сотрудник Татьяна мне все понятно объяснила, скинула дополнительно ссылки на сайт ОЗОН банка, где еще дополнительно можно почитать детали тарифа, вопросов у меня не осталось. Проблема была решена и на все вопросы мне ответили за 10 минут. Поддержка ОЗОН банка на очень высоком уровне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Быстро помогли с вопросом по кредитной карте
Пользовалась кредитной картой Озон. Появилась необходимость снизить финансовую нагрузку для получения Ипотечного кредитования. Долг по карте погасила и 24 октября 2025 года...
Рассрочка
Обращалась в онлайн чате к оператору по поводу лимита рассрочки.Мне нужно было приобрести товар и я решила воспользоваться озон рассрочкой.Сначала мне одобрили большую сумму в...
Вопрос о возвращении средств
Сотрудник Владимир довольно быстро начал решать мой вопрос, в котором шла речь о том, что если я откажусь от товара, заказав его и оплатив кредитной картой до ее погашения, куда...
Благодарность
При оформлении заказа 21 октября в 15:00 у меня возникла проблема с открытием кредитной карты банка. Необходим был мой ИНН, который я и вводила, но при проверке банком он...
Помогли разобраться с моим льготным периодом по рассрочке
21 октября обратилась в поддержку Ozon -банка в онлайн-чате в приложении банка. У меня уже возникала переплата по рассрочке ранее,в этот раз по переводу с лимита рассрочки. Я не...
Действие лимита Озон рассрочки после установления самозапрета
21.10.25 обратился в чат поддержки озон банка по вопросу: могу ли я пользоваться озон рассрочкой после установления самозапрета в ЛК госуслуг, специалист поддержки Дарья ответила в...
Пояснения об очередности погашения рассрочки!
Мной были возвращены товары, купленные по Озон-рассрочке, после чего погасилась общая сумма задолженности, а не рассрочка по льготному периоду. Я обратилась за пояснением, так как...