Все очень нравится в озон банке и в работе поддержки!

21.10.2025 18:01
46
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 августа обратилась в поддержку, переживала, что перевод будет долго доходить и решила проконсультироваться со специалисто.

Быстро получила ответ) в 04:17 оператор Алина дала ответ, в котором все понятно обьснчила, все нравится )

в поддержке все операторы очень вежливые, всегда помогут и быстро ответят)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-21T20:01:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-21T19:32:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Работаем для вас! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
37 296
отзыва
37 225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Оплата образования

Оценка 5

Добрый день! Недавно являюсь пользователем карты OZON банка. Мне понадобилось совершить платеж за образование и я решила обратиться с этим вопросом к службе поддержки 17.10.2025 в... Читать полностью

17.10.2025

Контакт с поддержкой Ozon

Оценка 5

Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в... Читать полностью

15.10.2025

Поддержка и консультация по кредитной карте и рассрочке от озон Банка

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыва о быстрой консультации специалистов поддержки озон банка. Мне нужны были срочно деньги что бы оплатить покупку. Так как у меня были только... Читать полностью

11.10.2025

Оперативность банка

Оценка 5

Сегодня обратилась в онлайн поддержку в онлайн чат в 6:00 утра!Думала ответят в рабочее время,но меня удивило что ответ поступил через 3 минуты!И не просто ответ,а моя проблема... Читать полностью

11.10.2025

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в службу поддержки озон банка 10.10.2025 в 12:56, так как недавно приобрела их карту. Мне стало интересно как оплачивать мобильную связь в приложении Озон... Читать полностью

10.10.2025

Контакт с поддержкой

Оценка 5

Нужно было срочно перевести деньги. Появилась проблема с переводом по СБПОгромное спасибо Диляре и Роману из поддержки Озон Банка! 6 октября помогли мгновенно разблокировать... Читать полностью

10.10.2025

Помогли быстро вернуть деньги

Оценка 5

Со мной случилась не приятная история со счасливым концом. Я пополнила карту Озон на 5000 рубчерез банкомат другого банка и деньги не пришли на карту. Обратилась в поддержку Озон... Читать полностью

10.10.2025