Отзыв о работе сотрудников Яндекс.Пэй
Хочу отметить отличную работу поддержки Яндекс Пэй. У меня в приложении привязаны две карты — Яндекс Пэй и Яндекс Про. Каждый раз при переводе по номеру телефона средства зачислялись на карту Про, хотя я хотел, чтобы они шли на карту Пэй. Я обратился в поддержку, чтобы разобраться в ситуации.
Специалисты подробно объяснили, что при переводе по номеру телефона деньги всегда приходят на карту Про, а если нужно, чтобы они зачислялись именно на карту Пэй, то перевод нужно делать по номеру карты. Также подсказали, что при необходимости всегда можно перевести средства с карты Про на карту Пэй.
Благодаря их разъяснениям теперь всё понятно и удобно, большое спасибо за быстрые и чёткие ответы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Рекомендую Яндекс Банк за профессиональную поддержку
27 октября 2025 года я в очередной раз обратилась в службу поддержки Яндекс Банка и вновь осталась довольна уровнем сервиса. Причина обращения была связана с начислением кэшбэка...
Решили проблему с кодами подтверждения
Сегодня обратилась в чат поддержку т.к. не приходили коды подтверждения для привязки карты к сервису Яндекс такси. Служба поддержки моментально прислала памятку, что необходимо...
Помогли срочно снять наличные
Мне срочно потребовалась небольшая сумма наличных, денежные средства были только на карте Яндекс Пэй, так как банкоматов Яндекс нет, я была в замешательстве, где снимать денежные...
В поддержке помогли установить лимиты трат по карте
Сейчас не всегда работает стабильно интернет, поэтому уведомления по списанию с карты приходят с задержкой. Забеспокоилась, что пока у меня не будет доступа в интернет, с моей...
Решение вопроса по снятию наличных
22.10.2025 обратился в службу поддержки яндекса. Меня интересовал вопрос снятия и пополнения наличных средств с яндекс карты через банкомат сбербанка, так как возле моего дома...
Барабан "Раскрути выгоду" в Яндекс Банке
Я пользуюсь картой Яндекс Банка и мобильным приложением уже три года, соответственно, с подпиской Яндекс Плюс. Каждый месяц в мобильном приложении Яндекс Банка выбираю кэшбэк и...
Лучшая поддержка в Яндекс Банке , банк номер 1 !
Хотела бы оставить отзыв касаемо Яндекс банка . Пользуюсь данным банком с 2022 года Одни плюсы Во первых - всегда все прозрачно и понятно Во вторых - моментально решают...