Работа поддержки банка

22.10.2025 21:48
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Ozon за оперативную и профессиональную помощь! Сотрудники быстро ответили на мой вопрос и предоставили чёткие инструкции. Благодаря их работе я смогла решить свою проблему без лишних нервов. Очень довольна качеством обслуживания! Рекомендую!Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Ozon за оперативную и профессиональную помощь! Сотрудники быстро ответили на мой вопрос и предоставили чёткие инструкции. Благодаря их работе я смогла решить свою проблему без лишних нервов. Очень довольна качеством обслуживания! Рекомендую!Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Ozon за оперативную и профессиональную помощь! Сотрудники быстро ответили на мой вопрос и предоставили чёткие инструкции. Благодаря их работе я смогла решить свою проблему без лишних нервов. Очень довольна качеством обслуживания! Рекомендую!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
37 394
отзывов
37 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

О размере предельного кэшбэка

Оценка 5

Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон... Читать полностью

20.10.2025

Контакт с поддержкой Ozon

Оценка 5

Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в... Читать полностью

15.10.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

11.10.2025 года совершил покупку в выбранной повышенной категории 25% "музыкальные инструменты " по дебетовой карте Озон Банка в магазине музыкальных инструментов на сумму 7500... Читать полностью

13.10.2025

Помощь в получении звёзд

Оценка 5

Спасибо онлайн поддержке по вопросу получения звёзд за покупку 🤗. Решила воспользоваться картой Озон, оплатить покупку, что б получить заветные звёзды. Покупку совершили 28... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 5

3 октября обратился в чат поддержки Озон банка с просьбой доначислить повышенный кешбэк за покупку одежды, оплаченную через сервис Долями. Из-за особенностей списания (другой MCC... Читать полностью

12.10.2025

Списание и возврат кешбэка

Оценка 5

08 октября 2025г обратилась в чат банка с вопросом об ошибочном списании моих баллов. Попросила разобраться с ситуацией и вернуть их обратно. К вопросу оперативно подключился... Читать полностью

12.10.2025

Моментальный ответ в онлайн-чате банка

Оценка 5

Сегодня, 12 октября 2025 года, в 19:05 обратилась в онлайн-чат банка, чтобы уточнить, не подключены ли у меня какие-либо платные уведомления. Уже в течение минуты мне ответил... Читать полностью

12.10.2025