Помогли решить вопрос по списанию за подписку

23.10.2025 10:59
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У меня списали 700 р за подписку иви, я обратилась в службу поддержки иви, со мной даже не стали общаться, я написала в озон банк в поддержку, мне они всё объяснили, подсказали как сделать что бы деньги вернули побыстрее!!! Я всё сделала как мне посоветовали, и мне в этот же вечер вернули плату за подписку!!!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-23T12:03:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
37 533
отзывов
37 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

О размере предельного кэшбэка

Оценка 5

Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон... Читать полностью

20.10.2025

Контакт с поддержкой Ozon

Оценка 5

Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в... Читать полностью

15.10.2025

Быстрая и качественная работа поддержки

Оценка 5

Хочу похватить работу и оперативный ответ поддержки ОЗОН банка! был вопрос по поводу снятия наличных в банкоматах города. Ответили быстро, четко , грамотно и без лишней воды... Читать полностью

13.10.2025

Кэшбек

Оценка 5

 Добрый день, обратилась в поддержку озон банка ешбек за операцию по оплате картой не начислился , оператор помог разобраться, кэшбэк был начислен спасибо за оперативность... Читать полностью

13.10.2025

Списание за подписку

Оценка 5

На днях у меня с карты произошло списание за подписку которую я когда то подключал.Обратился в чат поддержки Ozon, где мне объяснили, за что произведено списание и в какой период... Читать полностью

13.10.2025

Оперативная помощь при мошенническом списании

Оценка 5

Перевела деньги за подписку на музыку мошенникам (10.10.25) и не заметила, как при переводе им стали доступны списания с карты по автоплатежу. И через пару недели у меня снова... Читать полностью

13.10.2025

Озон банк

Оценка 5

Здравствуйте, мне в целом и общем очень нравиться озон как банк. это приложение отлично прогружает в нынешней сложившейся ситуации (глушение мобильного интернета), в нем можно... Читать полностью

13.10.2025