Возникла проблема: был неправильно посчитан и начислен кэшбек, я покупал авиабилеты на сайте туту.ру, а у меня был выбран повышенный кэшбек 5% на авиабилеты, но кэшбек засчитали как покупки по транспорту. Я написал в чат поддержки, объяснил ситуацию далее ко мне подключился замечательный оператор Анастасия и быстро среагировала на мою заявку 20 октября в 11 утра я написал в чат поддержк, а уже в 14 часов дня мой вопрос был решен и мне лоначислили недостающий кэшбек. Поставленная мною проблема для сотрудников Ozon банка быда выполнена на великолепном уровне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Отзыв о работе чата
Здравствуйте. 11 октября подключила премиальный сервис Ultra по акции бесплатно на 30 дней. Увидела, что там есть персональный менеджер на связи. Решила узнать сколько будет...
Заблокированная карта
Возникла проблема: более года назад проходил верификацию на платформе связанными с вводом/выводом денежных средств, где указывал карту Озон Банка, на данный момент утерянную... 7...
Выписка по счету в воскресенье вечером
У меня возникла внезапная проблема 28 сентября 2025. По работе необходимо было предоставить выписку по счету, да причем не какая-то там формальная, а чтобы были видны все...
Обманные действия
Мне на электронную почту пришло сообщение о выигрыше 315 т.р. от Оzon Premium, но что бы получить выигрыш необходимо было оплатить пошлину. Я обратилась за помощью в чат поддержку...
Быстрое решение вопроса
Сотрудники банка помогли разобраться с выигрышем. Я выиграла в озон-банке баллы,но в списке победителей меня не было. Связалась в онлайн чате с сотрудниками озона,быстро решили...
Отзыв о службе поддержки банка «Озон»
02.10.2025г. у меня списались денежные средства за подписку "Яндекс Музыки", я обратился к ним и оформил заявку на возврат денежных средств и отмены подписку, которую мне одобрили...
Вопрос про Колесо удачи
29.10 в 22.01 обратилась в чат Озон банка с вопросом подробнее узнать про Колесо удачи. Вопрос был такой:"Если я, про кручу колесо второй раз, прошлый приз будет действовать, после...