Платежи за образовательные услуги
Здравствуйте! Сегодня произошла проблема по оплате квитанции за образовательные услуги через мобильное приложение Озон-банка по QR-коду: высветилась форма с реквизитами для оплаты, в которой была графа ИНН плательщика. Оплачивал за ребенка, указывал свой ИНН, который система отклонила. Служба поддержки банка через онлайн-чат пояснила, что ИНН необходимо указывать того человека, за которого производится оплата. Конечно сам факт такого запроса удивителен, так как ИНН у ребенка 7 лет отсутствует, и данный вид оплаты не облагался НДС, но специалист службы поддержки все пояснил и предложил альтернативный вариант оплаты. В 21.30 ответ на мой вопрос поступил от оператора достаточно оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оплата образования
Добрый день! Недавно являюсь пользователем карты OZON банка. Мне понадобилось совершить платеж за образование и я решила обратиться с этим вопросом к службе поддержки 17.10.2025 в...
Контакт с поддержкой Ozon
Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в...
Адекватный банк с прекрасной обратной связью
Обратилась в поддержку через мобильное приложение банка по вопросу потерявшихся денег с продажи на Авито. Оператор подключился к чату в течении нескольких минут, также быстро...
Помощь
Это было 8 октября со мной связались мошенники, предложили работу удалённо. Я согласилась, начала работать, они переводили маленькие суммы а в третий день мне поручили первести...
Возникли вопросы по поступлению заработной платы
Возникли вопросы с поступление заработной платы от работодател.Меня интересовали сроки поступления и вообще поступления. Оператор Дарья очень быстро и качественно ответила на них...
Ответили быстро и по делу
Всем доброго дня! Во время поездки по Сербии возникла проблема с получением денежного перевода. Перевод был оплачен через Озон банк. Рекомендовали вернуть перевод. Делал так раньше...
Вопрос по виртуальной карте
Сегодня13 октября 2025 г я связался с оператором ОЗОН банка по поводу снятия денег в банкомате с виртуальной карты. Оператор Артем ответил в течении минуты,детально объяснил что...