Выражаю огромную благодарность специалисту Анне!
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу от всей души поблагодарить специалиста поддержки Анну за неоценимую помощь в вопросах, связанных с ипотекой и налоговыми вычетами.
Я долго пытался самостоятельно разобраться, как вернуть часть денег за ипотечные проценты, но в законах и формах 3-НДФЛ легко было запутаться. Анна не просто дала мне сухую ссылку на инструкцию. Она терпеливо, шаг за шагом, объяснила, какие именно справки из банка мне нужны, как заполнить декларацию, и главное — на какую сумму я могу рассчитывать.
Администратор народного рейтинга
2025-11-05T10:49:18+03:00
Оценку не засчитываем, так как банк не подтвердил ситуацию.
Яндекс Банк
2025-10-24T23:12:11+03:00
Здравствуйте!
Спасибо за тёплые слова в адрес нашего банка 😊
Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».