Озон, так держать!!!

25.10.2025 13:22
46
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. Здравствуйте , хотел оставить отзыв о банке Озон.
  2. По моему мнению лучший банк и лучшая дебетовая карта!!!

Поддержка вообще на высоте отвечает быстро, объясняет внятно, проблемы решает молниеносно.

Реально банк для людей!!! После отказа от покупки в Яндекс маркете, был вопрос о возврате денег, поддержка Яндекс маркета сослалась на банк и вопрос не решила,оперативно решила его только поддержка банка Озон, за сто им огромное спасибо 🙏

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-25T14:34:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,64
средняя оценка
-
решено проблем
37 765
отзыва
37 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

О размере предельного кэшбэка

Оценка 5

Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон... Читать полностью

20.10.2025

Контакт с поддержкой Ozon

Оценка 5

Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в... Читать полностью

15.10.2025

Хорошо оказанная услуга в онлайн-чате

Оценка 5

Обращайся в онлайн чат за консультацией. На карту наложили арест, хотела у не спишется ли пособие. Консультант все грамотно расписал и разъяснил что детское пособие приходит под... Читать полностью

14.10.2025

Быстрая и эффективная помощь от поддержки Озон Банка!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка! У меня возник вопрос по поводу бонусов за рекомендацию карты другу. Я не могла найти в личном кабинете, когда мне... Читать полностью

14.10.2025

Помощь в активации дебетовой карты

Оценка 5

Возникла проблема: получила дебетовую карту Озон банка, при активации возникла ошибка.26.09.25 Написала в чат поддержку Озон банка, там мне быстро ответила сотрудник Лина, входе... Читать полностью

14.10.2025

Отключение платных смс-оповещений, компенсация промокодом

Оценка 5

12 октября у меня списали 99 рублей за смс-оповещения, которыми я не пользуюсь. Я обратился в поддержку банка через приложение, где попросил отключить подписку и вернуть деньги... Читать полностью

14.10.2025

Обратился в поддержку Озон банка , решили проблему за короткое время ,очень благодарен

Оценка 5

22 сентября 2025 года у меня с карты Озон списались деньги , я написал в поддержку с жалобой о списании денежных средств , в последствии профиссиональными действиями сотрудников... Читать полностью

14.10.2025