Рассрочка

25.10.2025 22:18
240
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно обращалась по вопросу долга по рассрочке Озон банка. Т.к. у меня обращовался долг, мне поставили лимит по рассрочке, естественно я не знала сколько еще нужно внести. Спасибо оператору Рамилю за оперативную и быструю консультацию. Это мое не первое обращение в поддержку Озон Банк. Ребята молодцы, всегда дают полный ответ на интересующий мною вопрос. Отдельное спасибо за недолгое ожидание, все решается очень быстро и четко по делу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-05T14:12:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Сколько времени длилось обслуживание? 20.11.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-795522763676
2025-11-05T21:25:45+03:00
Сотрудник банка сообщил о том, что долга нет, всë погашено. Оператор ответил буквально через минуту, и длилось обслуживание 50 мин
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-26T09:30:12+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
40 719
отзыва
40 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Отключить рассрочку

Оценка 5

Запросив кредитную историю в БКИ я увидел, что там числится рассрочка от ОЗОН банка, которой я раньше пользовался, а сейчас нет в ней необходимости. За помощью её отключить я... Читать полностью

14.11.2025

Тех.служба банка помогла в кратчайшие сроки уладить ситуацию с техническими проблемами перевода денег на Озон Рассрочку

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о работе банка Озон и тех.поддержки банка Озон. Банк Озон в целом очень быстрый, моментально перевод средств происходит на карту Озон и... Читать полностью

07.11.2025

Оперативное решение

Оценка 5

Оформила в рассрочку ноутбук. Через пару дней стоимость товара снизилась и я решила его перезаказать. Но не учла момент, что рассрочка одобрена на другую сумму и заказать новый не... Читать полностью

05.11.2025

Перевод

Оценка 5

Возникла проблема: оплатила два кредита по реквизитам , чтобы было без комиссии, но прошло три дня , а платежи так и не были зачислены . Написала в чат четвертого Ноября... Читать полностью

04.11.2025

Рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте, у меня не совпадали данные между основным долгом по рассрочке с тем товаром который я заказывала. Было несколько возвратов по товару и тут же я заказывала другой... Читать полностью

04.11.2025

Рассрочка

Оценка 5

Имеется в наличии рассрочка на озон, 03 ноября 2025 года обратилась в поддержку с вопросом об уменьшении лимита. Сотрудник Татьяна быстро ответила, уточнив на какую сумму уменьшаем... Читать полностью

04.11.2025

Полностью погашения рассрочки

Оценка 5

Возникла проблема полностью погасить рассрочку, обратилась 3 ноября 2025 года вечером в 20:51 в поддержку озон банка. В тичении 9 минут оператор Эльвина подробно описала мне план... Читать полностью

03.11.2025