Недавно столкнулся с проблемой при оплате мобильной связи через Оzon банк: деньги не переводились, и платеж не проходил и выдавал ошибку про "Технические неполадки". Обратился в техподдержку банка, где объяснили, как что нужно именно самому выбрать оператора и оформить перевод. Специалисты были вежливы и оперативны. Оказывается, если сменил оператора связи, но оставил прошлый номер, необходимо выбрать нового оператора вручную при переводе, так как он автоматом выбирает старого оператора в соответствии с номером . Очень доволен быстротой обслуживания, буквально минуты, я бы даже не подумал, что причина может быть именнов разных операторах. Рекомендую Оzon банк за внимательное отношение к клиентам и профессиональную помощь. Скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оплата образования
Добрый день! Недавно являюсь пользователем карты OZON банка. Мне понадобилось совершить платеж за образование и я решила обратиться с этим вопросом к службе поддержки 17.10.2025 в...
Контакт с поддержкой Ozon
Недавно столкнулся с задержкой перевода с моего счета в Ozon Банке на карту другого банка. Обычно операции проходят очень быстро, но в этот раз деньги задержались. Обратился в...
Адекватный банк с прекрасной обратной связью
Обратилась в поддержку через мобильное приложение банка по вопросу потерявшихся денег с продажи на Авито. Оператор подключился к чату в течении нескольких минут, также быстро...
Помощь
Это было 8 октября со мной связались мошенники, предложили работу удалённо. Я согласилась, начала работать, они переводили маленькие суммы а в третий день мне поручили первести...
Перевод со счета на карту
Отзыв о работе службы поддержки Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Оzon за оперативную и квалифицированную помощь. 28 мая у меня возник вопрос, касающийся...
Возникли вопросы по поступлению заработной платы
Возникли вопросы с поступление заработной платы от работодател.Меня интересовали сроки поступления и вообще поступления. Оператор Дарья очень быстро и качественно ответила на них...
Ответили быстро и по делу
Всем доброго дня! Во время поездки по Сербии возникла проблема с получением денежного перевода. Перевод был оплачен через Озон банк. Рекомендовали вернуть перевод. Делал так раньше...