Как остаться без денег с МТС Деньги (ЭКСИ Банк)

27.10.2025 18:26
22
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Недавно мне заблокировали карту по 115 ФЗ всего за несколько переводов от моих друзей, на ней сейчас почти 30 000 рублей. Я ей успела попользоваться около недели :( Я решила пойти в отделение МТС Банка в Волгограде и написать заявление на закрытие счета и перевод денежных средств в другой мой банк. И вот прошло уже 10 дней, мое заявление с номером 83141053 все еще на рассмотрении, денег так и нет, хотя по закону банк должен осуществить выдачу/перевод остатка денежных средств до истечения 7 (семи) календарных дней с даты подачи настоящего Заявления (согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ; Инструкции Банка России от 30.06.2021 № 204-И).

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК, это мошенники, которые нарушают законы РФ. Злоупотребляет законом 115 ФЗ в свою пользу и затягивает с выводом денежных средств, игнорируя п. 5 ст. 859 ГК РФ; Инструкции Банка России от 30.06.2021 № 204-И.

 Планирую написать жалобы в центробанк и прокуратуру, чего и ВСЕМ советую, кто столкнулся с такой же проблемой, как у меня. 

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
3 808
отзыва
3 750
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Получить за 5мин. Реально

Оценка 5

Увидел рекламу карты МТС-деньги. Информация в рекламе была довольно привлекательной и я решил заказать карту с доставкой курьером.Через два дня после оформления заявки на карту... Читать полностью

25.10.2025

Непонятный банк

Оценка 5

Добрый день.Я просто не могу понять почему Экси банк а именно служба безопасности этого банка не работают как другие банки.У меня 4 дня назад заблокировали карту по ФЗ 115.Мне как... Читать полностью

23.10.2025

Курьер Никита

Оценка 5

.20.10.2025г. у меня была заказана доставка карты МТС деньги с 11 до 13 (мв). В 11.13 позвонили и приятный голос молодого человека сообщил , что он курьер по доставке карты и... Читать полностью

22.10.2025

Я получила, что хотела

Оценка 5

Попросили на работе заказать себе карту МТС-банка, так как наше руководство планово переходит на этот банк. Сначала я думала, что нужно идти в банк и там как-то получать. Но потом... Читать полностью

22.10.2025

Спасибо за бонусы за связь

Оценка 5

Недавно вычитала информацию, что можно получать 30% скидки на связь по какой-то карте. Я сама клиент МТС Банка, пользуюсь активно дебетовой картой Скидка везде и получала очень... Читать полностью

22.10.2025

Очень удобно и быстро

Оценка 5

Мне понравилась реклама на стенде со вкладом 16 процентов от МТС-деньги и я решился оформить его в приложении, которое так и называется МТС-деньги, есть на Андроид. А чтобы его... Читать полностью

21.10.2025

Доставка карты представителем банка

Оценка 5

Только что получил свою новую банковскую карту, и хочу поделиться невероятной радостью от процесса! Заказывал доставку картой курьером, и должен сказать, это был настоящий прорыв в... Читать полностью

20.10.2025