Довольна выбором онлайн банка

27.10.2025 19:57
286
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Пользуюсь озон банком более года, сначала просто делала заказы в маркетинг, потом открыла вклад, накопительный счёт. 10 августа обратилась в чат онлайн поддержку банка, чтобы решить проблему. Год процент по вкладу был 16 процентов, потом опустился до 14, а затем стал 9 процентов. Я написала менеджеру, мне ответил менеджер Екатерина, что изменилась ставка ЦБ и все ставки и в других банках тоже поползли вниз. Этот ответ меня устроил и я решила проблему. Спасибо за ответ и оперативное решение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-09T19:10:48+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 20.11.2025 Оценку зачли.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-27T20:53:18+03:00
Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Всегда на связи для вас, чтобы помочь в решении любых вопросов!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
32.01%
решено проблем
44 374
отзывов
44 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Надёжный Озонбанк

Оценка 5

Давно пользуюсь маркетплейсом с одноименным названием, два года назад решила попробовать пользоваться услугами Озон банка и ни разу не пожалела. Поддержка работает на 100... Читать полностью

20.12.2025

Быстрый и понятный ответ

Оценка 5

Здравствуйт! не первый раз продержка Озон-банка оперативно помогает. Я зашла в личный кабинет и увидела, что ставка по накопительному счету не такая, как я ожидала. Задала вопрос в... Читать полностью

20.12.2025

Банк Озон решил вопрос

Оценка 5

Открыл накопительный счёт в Озон банке в ноябре 2025г. с повышенными процентами на первые 2 месяца, через 1,5 месяца обнаружил что проценты начисляются по обычной ставке, обратился... Читать полностью

18.12.2025

Как банк ответил на мои вопоосы

Оценка 5

17 декабря 2025 года я обратился в техподдержку банка "Озон". Ранее я открыл в этом банке накопительный счёт. Сначала положил на счёт одну сумму и исходя из этой суммы был... Читать полностью

17.12.2025

Проблема с процентной ставкой

Оценка 5

10.12 я открыла вклад в озон банке, было написано, что 2 месяца будет повышенная ставка по вкладу-17процентов, в день расчетного периода-16.12 я получаю процент зп эти дни и у... Читать полностью

17.12.2025

Предоставили справку о движении средств

Оценка 5

22 июля я обратился в чат приложения Ozon Bank. Написал в чат о том, что открыл накопительный счёт 9 Апреля. Попросил подсказать, какой процентный доход я получил за 2025 год. Мне... Читать полностью

16.12.2025

Благодарность озон банку

Оценка 5

Здравствуйте.хотела поблагодарить в первую очередь всем работникам озон банка .очень приятно иметь дело .обратилась в онлайн чат озон банка .сопровождала меня специалист Юлия .я не... Читать полностью

16.12.2025