ВБ взимает ДС за еще недоставленный товар

15.10.25 совершил заказ на ВБ, выбрав как способ оплаты "Частями" - услуга ВБ Банка по рассрочке.
1) При совершении заказа нигде не указывается, что при оплате таким способом ВБ заберет комиссию, рассчитанную на 8 периодов, даже в случае, если погасить займ полностью на следующий день. То есть полная переплата.
2) После совершения заказа отказаться от него уже невозможно, только в пвз. 

3) поддержка не реагирует ни на один вопрос, отвечая исключительно скриптами, которые не содержат ответа на заданный вопрос.
4) ближайший платеж , который я должен внести, стоит на 29.10. Одна доставка задерживается уже на 2 дня, вторая - намечена на 10.11

=> Получается, что от заказа я не могу отказаться ранее доставки в пвз, при этом должен внести сумму первого платежа РАНЕЕ чем мне его доставят.

Считаю, что данное отношение со стороны ВБ и ВБ-банка неправомерны по отношению ко мне. На требования отменить заказ не реагируют. Не понимаю за что должен платить.