Поддержка молодцы! И разработчики- тоже
21 октября обнаружил, что один из входящих платежей потерялся -- ну то есть как потерялся, наполовину, в выписке он конечно же есть, а вот в ленте операций, что на сайте, что в аппке, его нет. Ошибок в реквизитах нет, все норм, но вот почему-то хитрые банковские алгоритмы решили, что не надо мне о нем кроме как из выписки узнавать. При этом тогда, когда он поступал, если честно, уже не помню, узнал я как-то о нем вообще или заметил уже по факту перебирания выписки в процессе расчета квартальных налогов.
Дальше все было так, как должна работать поддержка. В ночи отправил им номерок и дату, через 17 минут (хотя обещали через 15 )) прислали пдфку, следующим утром починили ленту.
Всем спасибо, ура! Под РКО оч. рекомендую (здесь должна быть рефка, но нет, не пропустят же)
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Подключили платежи для оплаты самозанятым
Обращалась в чат 4 декабря по выплате самозанятым, нужно было узнать про опцию, чтобы делать выплаты на такие счета и не тратить лимит на физлиц. В решении помогали два специалиста...
Отзыв о Бланке, отличная поддержка
Отзыв о Банке Бланк: Хочу поблагодарить специалиста Станислава из поддержки Банка Бланк за оперативную и профессиональную помощь! 7 ноября в 15:14 по мск Станислав сам...
Карты и поддержка
после благополучной кончины старых физических виз, понадобилась мне виртуалка от Бланка, потому что для оплаты всяких предпринимательских расходов она бывает достаточно удобной...
Оперативно реагируют на проблемы
8.10 в 16:11 обратилась в чат в приложении с вопросом, почему не уходит платёж самозанятому, отправленный ранее в этот день. Менеджер Юлия ответила в 16:14 (втечение трёх минут...
Плюшки за приглашение в банк друзей
Делюсь результатом по реферальной программе. В начале сентября коллега по бизнесу интересовалась счетом в бланке. Что за банк, мое мнение и тому подобное. На тот момент ее...
Перевод денег в Китай
С Бланком по валютным платежам уже работал, но дело было напрямую через их банк. Сейчас расширяем горизонты, поэтому нужно отправить перевод в тот китайский банк, куда напрямую они...
Новая корпоративная карта всего за 2 дня
Понадобилась вторая корпоративная карта для покупок для нашей Компании - 06.10.2025 в 11:23 написал в чат в мобильном приложении, а уже 08.10.2025 в 11:58 карта была у меня на...