Накопительный счет

28.10.2025 18:16
221
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На ОЗОН банке имею накопительный счёт. Для выполнения условий по повышенному проценту на остаток в октябре выполнил условия (потратил более 20 т.р.) Новые условия с 15 ноября- нужно подключить озон премиум. Поспешил и случайно нажал кнопку " подключить премиум" . Обратился в чат поддержки Озон 27.10.2025г. в 20:40, с просьбой откатить подписку до 15 ноября чтобы соблюсти новые условия для повышенного процента по накопительному счёту. Оператор Людмила очень оперативно решила вопрос и откатила подписку на нужную дату и подключила подписку автоматически с 15 ноября, так что даже не придется обращаться снова! Спасибо сотрудникам поддержки банка ОЗОН!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-13T14:21:35+03:00
Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-28T19:30:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
40 315
отзыва
40 265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Тонкости накопительного счета

Оценка 5

В Озон банке открыла накопительный счет на минимальный остаток 9 сентября, приветственная ставка по которому предоставляется 2 месяца как новому клиенту. Открывала подобные счета в... Читать полностью

17.11.2025

Акция месяц накоплений

Оценка 5

1 ноября 2025 года мне на электронную почту пришло письмо следующего содержания:  С 3 ноября в Ozon Банке начнётся «Месяц накоплений». Пополняйте счёт с ежедневным доходом раз в... Читать полностью

06.11.2025

Отзыв о решении вопроса с накопительным счётом

Оценка 5

Возникла проблема: сокращение полного расчётного периода по приветственной ставке накопительной счета ввиду раннего его пополнения (до расчётной даты по счету, которая выставляется... Читать полностью

04.11.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

02.11.2025 года в Ozon Банке впервые открыл накопительный счёт. При открытии счёта возник вопрос как долго будет действовать приветственная надбавка. При обращении в чат специалист... Читать полностью

03.11.2025

Расчетная дата и накопительный счет

Оценка 5

Обратился в поддержку Озон банка по поводу накопительного счета на минимальный остаток 6 августа 2025 г. в 19:47, узнать есть ли возможность продлить приветственную ставку по НС, т... Читать полностью

03.11.2025

Акция Привычка копить на Озоне

Оценка 5

Получила предложение в мобильном приложении об открытии счета с хорошими условиями ежедневного дохода. Счёт открыла 1 ноября , банк предложил участие в челлендже, кэшбэк за... Читать полностью

03.11.2025

Перевыпуск банковской карты

Оценка 5

Потерял карту, поддержка быстро помогла заблокировать и выпустить новую карту. Также обращался по вкладам, всю информацию предоставили грамотно проеонсультивали. Сервисом очень... Читать полностью

03.11.2025