Добрый день!
27 октября под конец месяца хотел выбрать премиальные категории кэшбека в озон-банке: 5% на рестораны и фастфуд, так как есть подписка премиум. Но, в предлагаемых категориях их не было. Обратился в поддержку. Оператор Анастасия сразу ответила, передала проблему сотрудникам банка. Через полчаса оператор Елизавета сказала, что в течение суток обновят категории. На следующий день премиальные категории стали доступны. Благодарен за оперативное решение проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кодовое слово
Доброго времени. Сегодня, 31октября в 19:05ч я общалась с оператором Владиславом. На моей карте нет кодового слова и какого-то код пароля, который я не знаю для чего. Оператор...
Быстрая и полезная консультация по кэшбэку к Озон карте
27 октября 2025 года в 16:00 обратилась в чат в своём личном кабинете в Озон банке. Хотела уточнить у оператора службы поддержки, предлагаются ли всем клиентам банка одинаковые...
Разблокировали карту очень быстро!
На счет пришла блокировка по штрафу ГИБДД на 750₽ от пристава. Штраф был оплачен уже ранее на госуслугах, но тем не менее пришел. Написал в поддержку с мобильного приложения в 10...
Возврат за покупку, уведомления по карте
Достаточно давно пользуюсь картой озон банка и в поддержку обращаюсь достаточно редко. Но иногда возникают сложные ситуации. 27.10.2025 обратился в чат банука по поводу возврата...
Накопительный счёт
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о банке. Знакома с банком озон давно, но ранее карта была виртуальная, недавно взяла реальную. Удобно пользоваться, никакр1 рекламы и непонятных...
Помогли с кэшбеком
Добрый день! хочу выразить благодарность озон банку и конкретно Владиславу (сотруднику в чате) за помощь в возврате кэшбека, который был списан автоматически при возврате средств...
Благодарность
Обратилась в чат озона по поводу начисления кэш бэка по моему выбору _ развлечения_, мы были в аквапарке, а кэш бэк не пришел, обидненько стало! Я написала , сотрудник Андрей...